1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Забыл карту в банкомате сбербанка как вернуть

Банкомат Сбербанка зажевал карту и не вернул

Как правило банковская система отточена до мелочей, но быть застрахованным на 100% от сбоев невозможно. Ярким примером такого сбоя является зажёвывание карты Сбербанка банкоматом. Что же делать, если банкомат Сбербанка съел карту?

В первую очередь не поддавайтесь панике, потому что ничего страшного не случилось, достаточно просто следовать простым инструкциям и ваши деньги на карте будут в безопасности.

Что делать, если банкомат съел карту Сбербанка

Для начала стоит определить с чем связано заглатывание карты банкоматом. Причины на то могут быть разные:

  • Вы три раза подряд неверно ввели пин-код. В данном случае по инструкции безопасности банкомат автоматически зажует вашу карту в целях защиты от мошенников. Поэтому настоятельно рекомендуем не гадать пин-код карты, если его забыли, а после второй неудачной попытки ввода забрать карту из банкомата
  • Если ваша карта заблокирована. Она может быть заблокирована из-за того, что истек срок действия карты или же по жалобе заявителя, который написал в отделении Сбербанка заявление на блокировку карты.
  • Если карта физически повреждена. Действительно, если карта находится в плачевном физическом состоянии и имеет повреждения или потертости на магнитной ленте или чипе, то нередко банкомат заглатывает такую карту и не возвращает. В таком случае вам не избежать перевыпуска банковской карты. Советуем бережно относиться к своей банковской карте, чтобы не допустить этой ситуации!
  • Внутренний сбой банкомата. Банкомат — это тот же самый обычный компьютер, который еще хранит деньги и не исключено зависание операционной системы. Правда в подавляющем большинстве случаев банкомат при зависании просто отказывается принять карту, гораздо реже встречаются ситуации когда банкомат зависает при попытке забрать карту.
  • Неправильная эксплуатация банкомата. На то, чтобы вытащить карту Сбербанка из банкомата клиенту отводится 45 секунд. Если в течение этого времени карта не будет извлечена — устройство съест карту.

Следуйте вышеуказанным инструкциям и тогда захватывание карты Сбербанка банкоматом удастся избежать!

Принцип работы банкомата предельно прост: клиент получает карту, затем получает наличные на руки и потом получает квитанцию об операции (чек).

В любом случае при зажевывании карты банкомат выдаст вам чек, где будет специальный код, который указывает на причину съедания вашей карты. Возможны следующие варианты кодов:

  • 41 — потеря карты
  • 04 — причина изъятия неизвестна
  • 43 — подано заявление о краже в отделении банка

Как и когда можно забрать зажеванную банкоматом карту назад

Первое что нужно сделать, если все таки вашу карту зажевало — это нажать кнопку Отмена (Cancel) на банкомате и подержать ее нажатой некоторое время.Устройство может отдать карту с задержкой при зависании, поэтому советуем после зажевывания карты находиться у банкомата еще 15 минут. Если карта так обратно и не вылезла, то следует сделать следующее:

  • Если этот случай произошел с вами в отделении банка в рабочее время, то самым быстрым способом извлечь карту назад будет обратиться к сотруднику банка за помощью. Скорей всего в течении кратчайшего промежутка времени проблема будет решена.
  • Если карту зажевало в банкомате за пределами отделения Сбербанка, то необходимо позвонить службе поддержки Сбербанка, номер телефона указан на корпусе банкомата: 8 (800) 555-55-50. Специалисту необходимо будет сообщить идентификационный номер банкомата (он указан на банкомате сверху на наклейке) и специалист Сбербанка подскажет в каком отделении банка и когда вы сможете забрать свою карту обратно, а также в целях безопасности заблокирует вашу карту на время, пока она находится в банкомате.
  • Если всё-таки вам повезло и карта вышла из банкомата после блокировки по телефону горячей линии, то необходимо снова обратиться на горячую линию банка и попросить разблокировать вашу карту.
  • Если вам срочно нужна карта Сбербанка, то можно заказать моментальную карту Сбербанка в ближайшем отделении и параллельно подать заявление на перевыпуск старой зажеванной карты в офисе или через личный кабинет Сбербанк Онлайн.
  • Если банкомат не Сбербанка зажевал вашу карту , то также необходимо на корпусе банкомата найти телефон службы поддержки устройства и позвонить туда. Далее следовать полученным инструкциям.

Сроки решения проблемы

Срок возврата вам карты зависит от дня, в который данный инцидент случился, но данный срок в случае с банкоматом Сбербанка не превышает 14 дней. В случае с банкоматом сторонней организации срок может еще сильнее затянуться — поэтому настоятельно рекомендуем не терять время и перевыпустить пластик.

Как снять наличные в Сбербанке если нет карты

В случае, если устройство банка зажевало вашу карту, а наличные нужны прямо сейчас, то не паникуйте, выход из этой ситуации есть:

  • Прийти в отделение банка с паспортом и снять через кассу Сбербанка нужную сумму со счета
  • Сделать перевод на карту другого банка через личный кабинет Сбербанк Онлайн или на вторую карту Сбербанка (если имеется) — актуально, только если вы еще не успели заблокировать карту

Таким образом, если вас настигла неприятная ситуация с заглатыванием карты банкоматом Сбербанка — сначала попробуйте понажимать кнопку «Отмена», если это не помогает, то позвоните на горячую линию Сбербанка и заблокируйте карту. А если вам нужны срочно деньги с карты, то снимите их по паспорту в ближайшей кассе Сбербанка.

Забыл карту в банкомате Сбербанка как вернуть

Практически все современные россияне перешли на банковское обслуживание, и являются держателями банковских карт. С помощью этого платежного инструмента можно оперативно совершать различные оплаты, вносить платежи по кредитам, оплачивать необходимые услуги и оперировать пластиком в магазинах. При необходимости часть денег можно и снять, используя банкоматы и терминалы.

По статистике подавляющее большинство граждан обслуживаются в Сбербанке, одной из крупнейшей и ведущей в России банковской структуре. Но при работе с устройством самообслуживания клиенты порой сталкиваются с неприятностями. «Что делать, если забыл карту в банкомате Сбербанка?» – такие вопросы частенько возникают у забывчивых клиентов, которые после проведения необходимых операций оставляются свой пластик в терминале.

Если клиент оставил карту в банкомате, первым делом следует заблокировать карточку

Какие могут быть последствия при утере банковской карты

Банковскую карту можно смело назвать одним из главных достижений нашего времени. Этот платежный инструмент уже давно и уверенно вошел в обиход граждан и стал предметом регулярного, практически ежедневного использования. И, конечно, утрата ее способна вызвать настоящую панику, которая бывает при потере кошелька или важных документов.

По данным статистики, около 85% россиян активно используют пластиковые карточки и совершают с ее помощью различные финансовые операции.

Если утерянная карта окажется в руках мошенников, они легко могут обнулить счет по ней. Но даже если баланс карты окажется пустым, ее держатель также может столкнуться с крайне неприятными последствиями. Известны случаи, когда преступники использовали чужие карты для переброса на них денег, мошенническим путем снятых с пластика сторонних граждан, а настоящим владельцам потерянных карточек потом приходилось доказывать в суде свою непричастность и невиновность.

Читать еще:  Как закрыть карточку сбербанка

Что делать, когда банковская карта осталась в банкомате

Все современные устройства самообслуживания снабжены звуковыми сигналами, сигнализирующими клиентам, что после завершения работы с картой, ее необходимо забрать из картоприемника. Но случаи оставления пластика в терминалы очень часты, поэтому вопрос, что делать, если карта осталась в банкомате Сбербанка, является довольно актуальным.

Зачастую банковскую карточку забывают в устройстве самообслуживания при одном из вариантов нескольких событий:

  1. Клиент уходит сразу после проведения запланированной операции, оставляя карточку в картоприемнике.
  2. Держатели карточки отвлекаются на какие-либо дела и не успевают вовремя забрать пластик, а спустя несколько секунд ожидания, банкомат автоматически «съедает» пластик.
  3. Многократно неправильно введенный пароль. Если клиент трижды указал неправильный ПИН-код, банкомат автоматически забирает карточку, так как такие действия относятся к попыткам взлома.
  4. Если на пластике имеются какие-либо повреждения, трещины, грубые шероховатости, терминал также не отдаст ее назад.
  5. При истечении период действия карты (он равен 3 годам). Когда клиент вовремя не перевыпускает пластик и пытается с его помощью провести некие манипуляции, терминал удержит карту и не отдаст ее назад.

Независимо от того, какие обстоятельства привели к потере, таким образом, банковской карты, в первую очередь следует заблокировать пластик. Сделать это можно несколькими способами.

Очень часто банкомат забирает карточку, если клиент три раза подряд ввел неправильный ПИН-код

Позвонить в банк

Обратиться по номеру горячей линии службы техподдержки банка (8-800-555-55-50) и объяснить ситуацию, попросив заблокировать карту. Также следует связаться со сбербанковским оператором по телефону, указанному на самом устройстве самообслуживания (это номер владельца аппарата) и выяснить, когда можно вернуть «съеденный» пластик.

При обращении к банку-эквайрингу клиент может получить такие варианты ответов:

  1. Возврат пластика будет произведен немедленно (при обращении в банк и предъявлении паспорта).
  2. Необходимо дождаться очередной инкассации, затем посетить банковское учреждение и забрать свой пластик.
  3. Дозвониться по указанному телефону невозможно.

Конечно, первый из вариантов является самым лучшим и быстрым для возврата карты. Но он возможен, если сам банк-владелец аппарата расположен в непосредственной близости от расположения устройства. В данном случае на место сразу выезжает специалист. Но чаще всего приходится ждать проведения инкассации, а затем идти в банковское отделение, куда карточка будет передана работниками-инкассаторами и забирать ее.

Обратиться в банковское подразделение

Если банкомат, «съевший» карту, расположен рядом с офисом Сбера, лучшим выходом из ситуации становится посещение этого филиала. Следует обратиться к работнику зала и спросить, что делать, если оставил карту в банкомате Сбербанка, указав на точное месторасположение этого устройства. Банковскими служащими немедленно будут предприняты меры по изъятию пластика. Если у клиента при себе имеется паспорт, то свою карточку он может вернуть в тот же день.

Заблокировать карту через Сбербанк-Онлайн

Но порой бывает, что устройство самообслуживание, где была забыта карта, находится вдали от «цивилизации» и каких-либо сбербанковских офисов. В этом случае следует немедленно провести блокировку с помощью дистанционного сервиса или Мобильного банка. А затем связаться с операторами горячей линии и спросить, что делать, когда забыл карту в банкомате Сбербанка, как вернуть себе пластик.

Работники колл-центра дадут обстоятельный ответ, что делать в такой ситуации и куда обратиться. При необходимости им следует сообщить и номер банкомата, в котором была забыта карточка. Кстати, после проведение блокировки прямо со страницы своего персонального кабинета с банком можно связать и по форме обратной связи, оформив соответствующую заявку.

Заблокировать, а также и заказать перевыпуск карты можно через личный кабинет Сбербанка-Онлайн

Необходима ли замена пластика в такой ситуации

Если держатель банковской карты не смог вернуть ее оперативно, лучше заказать перевыпуск пластика, ведь этот платежный инструмент, находившийся долгое время вдали от держателя, уже оказывается скомпрометированным. От клиента требуется посетить ближайший сбербанковский офис и оформить заявление на перевыпуск карты.

В случае утери неименной карты-Моментум (моментального выпуска), клиент взамен получает новую, но с уже измененными реквизитами. Пластик такого уровня не подлежит перевыпуску.

В остальных случаях дебетовые карточки выпускают по старым реквизитам и привязкой к уже имеющемуся счету, но с новым номером и ПИН-кодом. Следует знать, что процедура перевыпуска пластика является платной. Стоимость ее зависит от типа денежного носителя (уровня карты). В среднем на процедуру перевыпуска уходит 2–3 недели.

Процедура возврата банковской карты, оставленной в банкомате

Если терминал забрал пластик обратно, у клиента есть возможность попробовать вернуть карточку. Для этого следует немедленно нажать на кнопку Cancel (отмена). Зачастую карта сразу возвращается хозяину. Также не стоит торопиться и уходить от устройства, если вдруг произошел кратковременный сбой электричества. Обычно после восстановления подачи электроэнергии, спустя 7-10 минут система автоматически возвращает пластик владельцу.

В ином случае, когда сберкарта не возвращается банкоматом, от клиента потребуется другие действия. Причем действовать следует в зависимости от текущей ситуации. В частности:

  1. Если терминал расположен в банковском отделении, следует подойти к служащему и сообщить о проблеме. В этой ситуации карточка обычно достаточно оперативно возвращается владельцу, на это уходит 5-10 минут времени. Но при себе следует иметь паспорт.
  2. Если терминал расположен вдали от сбербанковских офисов, следует обратиться в службу техподдержки с просьбой заблокировать пластик и проконсультироваться по поводу дальнейших действий.
  3. В случае когда устройство самообслуживания, которое «проглотило» карточку, принадлежит сторонней банковской организации, принцип действия остается прежним. Только звонить придется в службу поддержки того банка, который обслуживает терминал (либо набрать номер телефона, указанный на самом устройстве).
Читать еще:  Дебетовая карта air visa от юникредит банка

После чего держателю карты следует посетить офис банка и по предъявлении паспорта забрать пластик. Но, если процедура возврата карточки затягивается, лучше заказать ее перевыпуск. Конечно, придется потратить больше времени и оплатить услугу, но зато останется уверенность в защите данных карты и сохранении ее конфиденциальности.

Выводы

У держателя сберкарты есть несколько вариантов действий в случае, когда карточка забыта или «зажевана» банкоматом. Если пластик не удается вернуть немедленно, его следует заблокировать. Ну а дальше уже действовать по обстоятельствам. Специалисты рекомендуют при слишком длительной процедуре возврата сберкарты, отказаться от нее и перевыпустить новую, с теми же реквизитами, но новым номером и ПИН-кодом.

Если забыл карту в банкомате Сбербанка – что делать

Основные действия, когда банкомат забрал карту

Наверное, нет человека, который хотя бы раз в жизни не пользовался кредитными или дебетовыми картами. Давно все привыкли расплачиваться безналичные расчетом в магазинах, интернете, заправках – наличный расчет отошел на второй план.

А снятие и возврат денег – это стандартная процедура для каждого владельца пластиковой валюты. Иногда в суете будней, проведя операцию в банкомате, человек может забыть забрать карту. Что делать в такой ситуации?

Основные правила

Пластиковая карта, независимо от платежной системы, имеет свои реквизиты и индивидуальный пин код, оформлена на определенного человека и практически всегда, прикреплена к номеру телефона, владельца. Это позволяет контролировать все операции по карте и обеспечивает безопасность средств на ней.

Все банкоматы оснащены звуковыми сигналами, напоминающими о необходимости забрать, карту, деньги, чек. Также работа практически всех банкоматов, устроена по принципу: сначала забрать карту затем деньги, а в конце чек. Хотя в некоторых действия могут быть в другом порядке и банкомат спрашивает о желании сделать другую операцию. И тут может случиться неприятность.

Бывает так, что человек забрав деньги из банкомата или получив нужную информацию по своим сбережениям, забыл карту в нем. А может неисправный банкомат не выдает карту после совершения операции. И тут возникает вопрос – как действовать дальше. Что делать, чтоб вернуть назад карту и обеспечить ее безопасность от взлома в дальнейшем?

Самое главное не поддаваться панике и действовать быстро и четко.

Первое что нужно предпринять – это заблокировать карту. Сделать это можно двумя способами:
Позвонить на горячую линию банка и пройдя индикацию личности владельца, заблокировать карту.

Номер телефона линии можно узнать на официальном сайте или в отделении банка. Такие звонки бесплатные, а звонить, желательно, с номера прикрепленного к карте. Это позволит проще и быстрей установить личность владельца

Поскольку полный номер карты вряд ли кто помнит.

Оператор задаст несколько вопросов: номер и серия паспорта, кем выдан и когда, адрес регистрации и кодовое слово. Для этого понадобятся паспортные данные и секретное слово. Также, если у владельца несколько карт, оператор уточнит, какая именно должна быть заблокирована.

После чего заблокирует карту и предложит аннулировать пропавшую и перевыпустить новую. После перевыпуска все деньги со старой будут переведены на новую. Так, как реквизиты не поменяются, а номер карты и пин будут новые. Если нет под рукой паспорта – второй вариант подойдет больше.

Через интернет. В современных смартфонах установлено специальное приложение. Это ускорит процесс защиты средств на карте.

Нужно зайти в личный кабинет в онлайн банке выбрать утерянную карту и нажать кнопку «заблокировать». Карта будет неактивна моментально. Далее нужно сделать запрос на перевыпуск и аннулирование данной платежной карты.

Также, заблокировать карту можно в отделении банка. Но здесь тоже потребуют паспорт и кодовое слово. Обратившись к оператору и предъявив документы заблокировать утерянную карту. И здесь же можно подать заявление на выпуск новой.

Независимо от выбранного способа действовать нужно быстро, без промедлений. Карта может попасть в руки злоумышленников и все денежные средства с карты будут украдены.

Какие действия еще нужно совершить

Важно, что после блокировки карта станет неактивной и совершать любые операции с ней невозможно. Чтобы снять оставшиеся деньги, нужно обратиться в отделение банка. Написать заявление и после рассмотрения денежные средства будут выданы владельцу. Или можно подождать перевыпуска карты и тогда все остатки с заблокированной карты перейдут на новую. Ждать придётся от 6 до 14 дней в зависимости от банка и статуса карты.

Также после блокировки карты, стоит вернуться к банкомату и узнав к какому отделению относится. В отделении можно оформить заявку на выявление карты в банкомате. Это подойдет в случае если банкомат сам не выдал карту, и она осталась внутри.

Также нужно знать, что карта, попавшая в руки третьего лица, разблокировке не подлежит. Даже если в последствии карта будет возвращена владельцу – это всего лишь кусок пластика и ее платежеспособность утеряна.

Пользуясь пластиковыми картами нужно быть предельно внимательными – это оградит от потери и кражи. Совершая различные операции в банкомате – внимательно следить за всеми действиями (забрать карту, деньги, чек и не показывать пин код третьим лицам).

Производя оплату покупок через интернет – разглашать персональные данные и секретный шифр карты. Пин-код и вся информация должна быть в секрете от посторонних, а карта находиться у владельца.

Что делать если банкомат Сбербанка съел карту

Как же досадно бывает, когда в самый неподходящий момент банкомат блокирует карту, и вы не можете ни достать ее, ни снять деньги. Постараемся дать ответы на самые важные вопросы в этой ситуации: что делать, куда обращаться, как вернуть карту, и почему может произойти такая неприятность.

Причины изъятия карты

Есть две главные причины происшествия:

  • команду на удержание карты отправил сам банк,
  • карта застряла в банкомате из-за его технической неисправности.

Когда карта изымается по команде банка, на экране устройства обычно высвечивается надпись; «карта задержана» или «card is retained». Затем банкомат выдает чек со специальным кодом.

Рассмотрите внимательно код, он поможет вам понять причину, по которой устройство не отдает карточку:

  • 04 – изъять карту без указания причины.
  • 41 – изъять, утерянная карта.
  • 43 – изъять, украденная карта.

Обязательно сохраните чек с кодом, он вам пригодиться во время процедуры возврата карты.

Читать еще:  Где на банковской карте номер карты

Отправить команду на удержание карты банк может в разных случаях. Например:

  • больше 3 раз введен неверный пин-код. Причем, неважно, одномоментно вы неправильно вводили пароль, или через какое-то время.
  • карта повреждена, и на ее магнитной полосе имеются потертости, царапины;
  • карточка не была вовремя вынута. Обычно банкомат издает один звуковой сигнал, напоминающий о том, что ее нужно достать и отводит около 45 секунд для этого. Затем устройство захватывает карту из соображений безопасности, то есть, чтобы другие люди не взяли ее. К слову, такое может произойти и с деньгами, если их вовремя не вынули;
  • истек срок действия карты.

Либо, как мы видим из кодов, вы пользуетесь украденной или утерянной картой.

Если банкомат не выдает деньги и блокирует карту, они возвращаются на счет в течении 3-5 минут. Если они не сели на счет, то следует набрать номер круглосуточной поддержки клиентов:

  • 900 (только для мобильных телефонов),
  • 8 800 555–55–50 – для клиентов по всей России,
  • 8 495 500–55–50 – для звонков с любой точки мира.

Если вы владелец карты Сбербанка, и Сбербанк же отправил команду на ее задержание, то вернуть ее можно, но хлопотно, хотя не так сложно, как в ситуациях, когда банкомат задержал карту другого банка. Помните, что сразу обратно получить ее, прямо возле банкомата, невозможно. Вам придется обратиться с паспортом и чеком с кодом в офис Сбербанка.

Действия при изъятии

Итак, банкомат удерживает карту, что делать? Ваши дальнейшие действия зависят от причины удержания:

Сбербанковскую карту удержал родной банкомат. Вы можете воспользоваться одним из нижеуказанных вариантов:

  • Подойдите с квитанцией к администратору, если банкомат установлен в офисе Сбербанка. Далее следуете его инструкции.
  • Если не в офисе, то временно блокируете карту, отправив смс на номер 900 с таким содержанием: «Блокировка 1234 2», где последняя цифра 2 обозначает причину блокировки – «карта оставлена в банкомате». Затем звоните в Сбербанк по телефонам круглосуточной поддержки, которые указаны выше и описываете ситуацию. При очередной инкассации специалисты достанут карту и вас вызовут в отделение, чтобы ее получить.
  • Блокируете карту, звоните в Сбербанк, объясняете ситуацию и заказываете перевыпуск карты.

В банкомате Сбербанка удержана карта, принадлежащая другому банку:

  • Блокируете карту, звоните в свой банк, объясняете проблему и следуете инструкции специалиста.

Произошел технический сбой устройства и сбербанковская карта застряла в родном банкомате. Обычно на экране в этом случае появится надпись «временный перерыв в работе», или «temporary out-of-service», или что-то в этом роде.

Если вы увидели подобный текст на экране, то:

  • Нажмите и подержите в таком положении кнопку «отмена» («cancel»). Подождите в течение 10-15 минут. Чаще всего этих действий достаточно, чтобы устройство вернуло карту.
  • Звоните по телефонам указанным на банкомате. Расскажите операторам, что банкомат завис, и уточните, можно ли вернуть карту сразу же или сбой серьезный и ждать возврата в данный момент не стоит. Если сбой серьезный, то карту извлечет технический персонал банка. Получить ее обратно вы сможете в отделении, которое назовет специалист службы поддержки. В этом случае блокируйте ее до получения.

Сбербанковская карта застряла в чужом банкомате из-за сбоя. Действия такие же, как в предыдущей ситуации.

Карта застряла в банкомате, принадлежащем организации, которую трудно идентифицировать. Блокируете карту, звоните по номерам, указанным на устройстве и в свой банк, называете адрес устройства. Далее следуете инструкции оператора.

Как вернуть карту?

Если банкомат завис ненадолго, то карту вам могут вернуть на месте технический персонал банка, либо вы сами можете ее получить, нажав на кнопку «отмена» и подождав некоторое время.

Если система устройства сильно повреждена, либо карту изъяли по команде банка, карту можно вернуть только в отделении в течение трех недель.

Итак, если сбербанковская карта удержана в «родном» банкомате, ваши действия следующие:

  1. Заблокируйте карту одним из вышеуказанных способов.
  2. Позвоните в круглосуточную службу поддержки, назовите свои персональные данные и объясните ситуацию.
  3. Уточните, можно ли в вашем случае вернуть карту.
  4. Если возврат возможен, то спрашиваете, какие документы нужно предъявить для того чтобы доказать, что вы владелец карты.
  5. Спросите, когда и где вы можете получить свою карту.
  6. В назначенный день посетите указанные оператором офис банка с паспортом и чеком с кодом причины изъятия.
  7. Пишете заявление на возврат карты.
  8. Заберите свою карту и произведите ее разблокировку.

Подтверждение должно быть оформлено на фирменном бланке и отправляется по почте или по факсу. После того как письмо отправят (желательно проконтролировать этот процесс), приходите в назначенный день в отделение Сбербанка, пишете заявление на возврат карты, производите разблокировку и пользуетесь картой. Вся процедура займет порядка 3 недель.

В каком случае вернуть карту не получится?

Если банковская карта просрочена, повреждена, то вернуть ее уже не удастся. Остается только заказать ее перевыпуск.

Вообще же существуют такие команды для блокировки:

  • 0 — карта утеряна
  • 1 — карта украдена
  • 2 — карта оставлена в банкомате
  • 3 — иное.

Запомните их и набирайте правильно.

Что делать, если забыл карту в банкомате?

Такое происходит, когда человек по рассеяности или, задумавшись о чем-то, забывает карточку в банкомате, а вспоминает об этом только через какое-то время.

Что же делать? Ну, во-первых, не зная пин-кода, вряд ли кто-то сможет получить доступ к вашим финансам. А учитывая, что все серьезные операции со счетами и картами требуют подтверждения путем введения смс-кода, никакой злоумышленник не сможет воспользоваться вашими сбережениями.

Хотя известны случаи, когда хакеры по чекам, которые были выброшены рядом с банкоматами, снимали всю наличность со счетов, но будем надеяться, что они в это день не найдут вашей карты.

Действия в этой ситуации следующие:

  1. Блокируйте карточку сразу же, как только вспомните, что забыли карту в банкомате.
  2. Звоните в банк и объясняете ситуацию.
  3. Зайдите в интернет-банк и просмотрите, в каком состоянии находятся ваши финансы.
  4. Закажите перевыпуск карты.

Как вы видите, вернуть карточку в некоторых ситуациях возможно, но очень хлопотно, поэтому некоторые люди сразу запрашивают перевыпуск карты.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector