2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить карту перекрестка

Все о карте «Перекресток»: как активировать, проверить баланс и другие вопросы

Перекресток – это довольно большая сеть супермаркетов, в которой продается большое количество товаров. Для постоянных клиентов сама организация придумала специальные бонусные карты, которые помогают экономить и накапливать баллы. Вот вы приобрели карту и уже долгое время пользуйтесь ее, но вот для того, чтобы брать товары за счет бонусов, вам нужно ее активировать. Как активировать карту Перекресток?

Через телефон

Рассмотрим активацию карты Перекресток через телефон горячей линии:

  1. Звоним по бесплатному номеру 8 800 200 95 55. (Если вы забудете данный номер, или он просто вылетит у вас из головы, то вы просто можете посмотреть на обратную сторону пластика)
  2. После того как вы свяжитесь с оператором, он попросит назвать вас нужную информацию: Номер карты (Указан на передней части пластика и состоит из блестящих цифр), Фамилию, Имя, Отчество, на которые была зарегистрирована карта, дату рождения владельца и контактные данные.
  3. Активация карты Перекресток прошла успешно!

Через интернет

  1. Заходим на сайте – https://www.perekrestok.ru

  1. В верхнем меню нажимаем на «Клуб Перекресток» и выбираем из выпадающего меню пункт «Активация карты»
  2. Далее для активации вас перенаправят на страницу личного кабинета.

  1. Вводим номер дисконтной карты Перекресток в соответствующее поле.
  2. А теперь вам нужно будет очень внимательно заполнить анкету ваших персональных данных участника бонусной программы.

  1. Многие клиенты указывают неверной год и дату рождения. Если с годом еще можно соврать, то на счет дня мы бы вам не советовали так делать, так как в этот день каждый год вы будете получать дополнительные привилегии от магазина.

  1. Через несколько секунд к вам на мобильный телефон придет СМС-сообщение с кодом. Введите его в верхнем окне, а позже нажмите на галочку, о согласии.
  1. Нажимаем «Продолжить»

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас возникли проблемы или SMS с кодом не пришла, то нажмите на вторую кнопку для повторной отправки сообщения. Если и это не поможет, то позвоните по номеру горячей линии – 8 800 200 95 55

  1. Далее вам нужно будет придумать пароль для входа в личный кабинет на сайте. (Для простоты лучше нажмите на глаз и просмотрите введенные данные – так вы будете уверены в том, что вводите правильные символы. Старайтесь придумать пароль, который вы запомните, но не простой типа: 1234 или qwerty)

  1. Как только вы прошли регистрацию – вы сразу попадаете в очень удобный кабинет, где все на интуитивном уровне понятно. Здесь вы сразу же можете узнать баланс вашей карты Перекресток.

СОВЕТ! Вместо логина вы всегда можете использовать номер карточки или номер мобильного телефона, который вы указали при регистрации.

Активация через мобильное приложение

  1. Для начала вам нужно скачать само приложение и установить к себе на смартфон или планшет:
    • IOS – https://itunes.apple.com/ru/app/мой-перекресток/id1052681694?l=en&mt=8
    • Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.perekrestok.app
  2. После чего само приложение расскажет вам о линии сети супермаркетов Перекресток и о самой программе.
  3. Далее вам предложат определить ваше местоположение, чтобы подсказывать где есть ближайшие магазины. (Мы вам советуем включить эту функцию)

  1. После, вы попадаете на главную.
  2. Нажмите на кнопку верхнего левого меню и войдите в систему.
  3. Нажмите на вкладку «У меня есть карта клуба»

  1. Есть три типа карт: Карта клуба, Платежная карта, Банковская карта. Выберите продукт, который есть у вас.

  1. Вы можете авторизоваться как по номеру карты, так и по номеру телефона. Выберите любой способ и введите данные.
  2. Далее вам нужно будет ввести пароль, который вы указали ранее.
  3. Введите код из СМС.
  4. И вот вы вошли в свой кабинет.

Вы сможете сразу же увидеть по накопительной карточке, сколько именно у вас накопилось бонусов и ваш счет участника.

Обычная карточка

Любые покупатели, могут получить новые карты клуба прям на кассе Перекрестка. Карта клуба Перекресток дает вам возможность накапливать баллы:

Тип картыБонусная
За 10 рублей1 балл
10 баллов1 рубль

Платежная карточка

6 баллов за 10 рублейВ категории «Любые продукты»
2 балла за 10 рублейЛюбые покупки в «Перекрестке»
1 балл за 10 рублейВ любых других магазинах
ПополнениеС любой карты банка без комиссии
Лимит пополнения40 000 рублей в месяц
Максимальный баланс15 000 рублей

Дебетовая карта Альфа-банка

Получение скидки при совершении покупок в специальных предложениях от мобильного приложения. Плюс бесконтактная технология оплаты – удобно и быстро!

Приветственные баллы2000 при первой покупке
7 баллов за 10 рублейВ категории «Любые продукты»
3 балла за 10 рублейЛюбые покупки в «Перекрестке»
1 балл за 10 рублейВ любых других магазинах
ПополнениеС любой карты банка без комиссии
Снятие наличныхВ любых банкоматах без комиссии
Читать еще:  Как перевести с билайна на сбербанк

Кредитная карта Альфа-банка

Приветственные баллы5000 при первой покупке
7 баллов за 10 рублейВ категории «Любые продукты»
3 балла за 10 рублейЛюбые покупки в «Перекрестке»
1 балл за 10 рублейВ любых других магазинах
Кредитный лимит300 000 рублей
Льготный период60 дней
Процентная ставка25,99%

Как потратить баллы?

Правила начисления: сами баллы могут быть потрачены только в магазинах сети «Перекресток» и у партнеров бонусной программы. Курс по бонусам 10 баллов = 1 рубль. Чтобы оплатить и потратить их, вам нужно при оплате любых товаров на кассе сообщить, что вы хотите потратить их частично или на полную сумму товара за чет бонусов.

Помимо всего вы можете подключать бонусы за покупку конкретного товара или товаров в определенной категории: средства для ухода за кожей, парфюмерия, мясо и курица и т.д. При этом баллы будут накапливаться в 5 раз быстрее. Переподключить саму категорию вы можете как в личном кабинете, мобильном приложении или по номеру горячей линии.

При списании баллов за покупку все будет отображено в личном кабинете. Плюс, бесплатно все кассиры выдают наклейки акции за любые покупки!

Как восстановить карту?

  1. Заблокируйте старую карту в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
  2. Обратитесь по телефону горячей линии сети супермаркетов – 8 800 200 95 55.
  3. Скажите оператору, что вы хотите заменить карту на новую.
  4. В течение 20 дней к вам по адресу почтой придет новый пластик. (Адрес, который был указан при регистрации)

Как получить карту?

  1. Чтобы оформить пластик идем в любой магазин «Перекресток»
  2. На кассе вносим 49 рублей.
  3. Вам выдают пакет участника клуба.
  4. В пакете вы находите анкету и заполняете ее.
  5. Отдаете саму заполненную анкету сотруднику магазина.
  6. Через 20 дней происходит активация карты.

Как проверить количество баллов?

Для этого вам нужно зайти в личный кабинет на сайте или воспользоваться мобильным приложением. Количество бонусов будет сразу же отображено на главной странице.

Вывод

Бонусные карточки – это отличное решение для тех, кто часто делает покупки в этих торговых точках. Мало того, что сама карточка очень дешевая и бесплатная при перевыпуске, так еще вы постоянно с каждой покупки будете накапливать достаточно большое количество баллов, которые вы сможете без проблем потратить на любые товары в данной сети магазинов. За более подробной информацией об акциях, проводимых оператором «Перекресток», узнавайте по номеру – 8 800 200 95 55.

Восстановление карты Перекресток

Если вы потеряли свою бонусную карту Перекресток, восстановить ее просто. Поэтому переживать или торопиться приобретать новую не стоит.

Способы восстановления карты

Есть несколько способов как восстановить карту Перекресток при потере:

  • по телефону горячей линии 8-800-200-95-55;
  • в личном кабинете на официальном сайте сети https://www.perekrestok.ru/;
  • в мобильном приложении на телефоне.

Обновление информации: Сейчас по новым правилам при утере карты, нужно купить новую, ее нужно зарегистрировать. Затем позвонить по телефону горячей линии после покупки новой карты в течение 30 дней для возмещения стоимости новой карты (стоимость возместят на новую карту в виде баллов по курсу 100 баллов за 10 рублей). Перекресток также восстановит вам ранее накопленные баллы на новой карте, если она будет зарегистрирована на тот номер телефона, который был привязан к утерянной.

По телефону

Первым делом обязательно ее заблокируйте, позвонив на горячую линию 8-800-200-95-55, иначе тот кто найдет вашу карточку, сможет использовать накопленные на ней баллы. В этом случае восстановить их не удастся.

Затем, нужно получить новую карту Перекресток и позвонить еще раз на номер 8-800-200-95-55, чтобы восстановить баллы утерянной карты (звонить нужно не позднее 30 дней с момента получения карты).

Через интернет

Чтобы пройти процедуру восстановления карты Перекресток через интернет, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте или мобильным приложением на телефоне. В обоих случаях карточка восстанавливается за пару кликов.

Все про баллы в магазине «Перекресток»

Для поощрения постоянных клиентов сеть магазинов «Перекресток» разработала накопительную систему баллов, которые позволяют покупать продукты со скидкой. Баллы зачисляются на карту «Клуба Перекресток».

Условия получения карты

Никаких особых требований для приобретения карты со стороны компании нет, для этого необходимо лишь желание клиента. Собственно говоря, речь идет о двух видах карт – бонусной и платежной, и оформить их можно несколькими способами:

  1. получить карту прямо в магазине, заплатив около 10 рублей;
  2. создать виртуальную карту через ЛК на сайте, либо на своем смартфоне, в этом случае платить не нужно;
  3. воспользоваться мобильным приложением «Едадил» и получить номер счета для начисления бонусов;
  4. обзавестись платежной картой «Перекресток» в любом супермаркете сети, заплатив за комиссию наличными деньгами;
  5. получить аналогичную карту в банке.
Читать еще:  Инструкция для клиентов сбербанка как переводить деньги с кредитной карты

Как зарегистрировать карту?

Если клиент получил карту «Клуб Перекрестка», он может зарегистрировать ее прямо на сайте компании. Помимо бонусов, которые будут накапливаться на ней, после активации ее можно будет использовать для покупок в интернет-магазине компании. Но для этого, как было сказано выше, необходимо совершить хотя бы одну покупку в самом магазине и сохранить кассовый чек с кодом активации.

Активировать карту можно несколькими способами:

  1. Набрав горячий номер 8-800-200-95-55, и ответив на ряд вопросов оператора. Активация произойдет через 20 дней после обращения. Если возникли сложности с попыткой дозвониться оператору, можно попробовать другой способ.
  2. Сделать это на странице www.my.perekrestok.ru/registration. Для этого в предложенное поле вводится 16-значный номер карты и номер телефона. Далее нужно сделать пару кликов, согласно инструкции, и карта будет активирована.
  3. Активацию можно произвести прямо в магазине, заполнив специальную анкету. Данные передаются продавцу, а активация произойдет в течение трех недель.
  4. Через СМС, в котором прописывается номер карты, имя и дата рождения, и 3-хзначный код (на обороте карты), отправленной на короткий номер 95-55.

После этого у клиента появляется Бонусный счет, и он становится участником программы «Клуб Перекресток».

Как получить баллы

В «Перекрестке»

С получением баллов все просто – их начисляют за покупки по карте. Потратили 10 рублей, получили 1 балл.

4 балла можно получить и в свой День Рождения (и за 2 дня до этой даты). Дополнительные баллы можно заработать, став участником многочисленных акций компании или по персональному предложению.

Проверить количество бонусов можно в нижней части чека, а списываются они в виде скидок только при оплате товара живыми деньгами или кредиткой.

У партнеров

Набрать приличное количество скидочных баллов можно, потратив деньги у партнеров компании, с которыми есть договор о сотрудничестве. И таких немало, например «М-Видео», «Ламода», «ОБИ», «Евросеть» (полный перечень можно найти на сайте компании).

Расплачиваясь картой за покупки в этих магазинах, можно существенно увеличить количество бонусов, многие из них дают за каждые потраченные 10 рублей от 5 до 8 баллов.

Чему равен 1 балл в «Перекрестке»?

С помощью нехитрой арифметики можно подсчитать, что 10 накопленных баллов, в сумме дают 1 скидочный рубль.

Как можно потратить баллы?

На сегодняшний день накопленные баллы можно потратить в виде скидки, при расчете за товары в «Перекрестке», или в магазине у партнеров компании. При этом они будут списываться автоматически, по курсу 1 рубль за 10 баллов.

При желании их можно поменять на бонусы у тех же партнеров, сделать это можно через личный кабинет по курсу конвертации, который магазины определяют сами.

Техническая служба компании «Перекресток» прорабатывает возможность использования накопленных баллов при расчете за товар, а не в виде скидки. Но, пока, подобная опция покупателям недоступна.

Как проверить, сколько баллов на счете?

Есть несколько способов проверки количества накопленных бонусов:

  • через личный кабинет на сайте компании;
  • через мобильное приложение компании «Перекресток», которое можно установить на смартфон;
  • по телефону службы поддержки (8-800-200-95-55);
  • посредством СМС-сообщения;
  • на чеке, полученном в супермаркете (в самом конце чека есть строка, в которой фиксируются бонусы).

Какой срок действия баллов?

Компанией предусмотрен срок действия бонусных баллов – 12 месяцев со времени начисления. Если по какой-то причине клиент не успел ими воспользоваться, они попросту сгорают без возможности восстановления. Проверить срок действия баллов можно через ЛК.

Как восстановить карту в случае утери?

Если карта по какой-либо причине была утеряна или пришла в негодность, первое что нужно сделать, это заблокировать ее через сайт компании (личный кабинет), либо позвонить в службу поддержки.

Получить новую карту «Клуба Перекресток» тоже не сложно – стоит только позвонить в службу поддержки и оставить заявку оператору. Через 20 дней новая карта будет лежать в почтовом ящике по адресу, который клиент указал при регистрации на сайте. За новую карту платить не придется, услуга эта абсолютно бесплатна.

Полезная информация: для использования бонусных баллов существуют ограничения. Например, клиент не может рассчитывать на скидку при покупке сигарет и алкогольной продукции. Существует ограничение и по использованию бонусной карты в течение суток – не более 5 операций в одном магазине «Перекресток». После 15-й по счету покупки в сутки в одной торговой точке, баллы на карту не начисляются.

Читать еще:  Как отвязать сотовый от карточки сбербанка

Как восстановить карту Перекресток в случае утери?

Торговые точки сети гипермаркетов «Перекресток» расположены во всех крупных городах России. Магазин стремится разнообразными способами привлечь покупателей. Поэтому для постоянных клиентов была разработана программа поощрений «Клуб Перекресток» в виде бонусной карты. Иногда покупатели теряют ее, не успев использовать начисленные баллы. Часто они не знают, как восстановить карту «Перекресток» и как правильно поступить в такой ситуации.

Торговая сеть разработала бонусную программу «Клуб Перекрёсток»

Действия при утере карты

Если покупатель потерял карту «Перекресток», первое, что нужно предпринять, — заблокировать ее, чтобы тот, кто найдет ее, не смог воспользоваться начисленными баллами.

Затем согласно новым правилам следует приобрести другую. Для этого необходимо обратиться к кассиру по одному из адресов супермаркетов. Стоимость услуги составляет 49,90 руб. В течение месяца затраты на приобретение будут возмещены в виде бонусов (100 баллов = 10 руб.). Начисленные до этого бонусы будут восстановлены, если покупатель подаст соответствующую заявку в течение 30 дней после оформления замены. В противном случае они сгорят. Баллы могут быть вновь начислены, только если новая карточка зарегистрирована на то же имя и по тому же номеру телефона, что и утерянная. После покупки карты необходимо пройти процедуру активации в личном кабинете. Потом ее можно использовать по назначению. Для активации нужно:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Выбрать функцию «Активировать карту».
  3. Указать ее реквизиты.
  4. Подтвердить действие.
  5. Указать контактный телефон.
  6. Нажать «Далее».
  7. В соответствующую ячейку ввести одноразовый код из СМС-сообщения.
  8. Заполнить анкету, указав персональные данные и адрес электронной почты.
  9. Ознакомиться с правилами пользования и подтвердить свое согласие с ними.
  10. Дать разрешение на обработку персональных данных.

Заказать карту можно также в офисе банка-партнера. В этом случае она может использоваться еще и как дебетовая.

В личном кабинете можно заблокировать утраченную карту.

Способы блокировки

Для блокировки карты «Перекресток» предлагается один из способов:

  • звонок оператору горячей линии;
  • функция блокировки в ЛК;
  • функция блокировки через приложение, установленное на телефоне.

Каким бы из указанных способов не воспользовался покупатель, блокировка осуществляется мгновенно.

По телефону в техподдержку

Для блокировки с помощью службы технической поддержки нужно позвонить на горячую линию и сообщить дежурному об утере. Он запросит личные данные и заблокирует карту.

На официальном сайте

Блокировка онлайн производится в 2 клика. Для этого необходимо:

  • авторизоваться и войти в ЛК;
  • в открывшейся вкладке активировать функцию «Заблокировать карту».

В мобильном приложении

В данном случае процедура блокировки потерянной карты магазина «Перекресток» идентична совершаемой в личном кабинете. Если в процессе возникают затруднения или система выдает ошибку, можно обратиться за помощью к дежурному оператору технической поддержки.

Способы восстановления утерянной карты «Перекресток»

После блокировки карточку можно восстановить одним из следующих способов:

  • звонок оператору горячей линии;
  • восстановление через ЛК на сайте магазина;
  • восстановление через приложение, установленное на мобильном телефоне.

Новую карточку доставят почтой через 2-3 недели.

По телефону

После блокировки и приобретения новой карточки взамен потерянной нужно обратиться к оператору на горячую линию, чтобы восстановить бонусы и получить компенсацию в виде баллов за потраченные средства.

Через интернет в личном кабинете

Для восстановления карточки онлайн необходимо:

  • войти в ЛК на сайте магазина;
  • перейти в раздел «Профиль»;
  • активировать функцию «Замена карты»;
  • ввести адрес доставки.

Карточка будет доставлена почтой по указанному адресу.

Восстановить карту можно в личном кабинете или позвонив на горячую линию.

Общие рекомендации в случае утери карты

При утере бонусной карточки сети магазинов «Перекресток» рекомендуют:

  1. Срочно заблокировать ее наиболее удобным для себя способом.
  2. Приобрести новую у кассира магазина, оформив ее на то же имя, на которое была зарегистрирована утерянная.
  3. Активировать новую.
  4. Запросить возмещение затрат.
  5. Позвонить оператору горячей линии для подачи заявки на восстановление накопленных бонусов. Это нужно сделать не позднее 30 дней после получения новой карточки.

Придерживаясь названных правил и рекомендаций, владелец карты может без затруднений бесплатно восстановить ее и в течение месяца вернуть баллы, которые были накоплены.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector