1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как правильно закрыть кредитную карту чтобы не было мучительно больно

Как закрыть кредитную карту

Финансовый специалист с высшим экономическим образованием по профилю «Финансы и кредит». Сотрудничает с банками Альфа-Банк, Ренессанс, Хоум Кредит, Росбанк, АТБ, сервисом Бробанк.

Некоторые держатели кредитных карт, желая закрыть кредитку, просто погашают задолженность и выбрасывают карточку в мусорку. А спустя несколько месяцев их беспокоят звонки с требованием погасить долг. Как такое произошло? Для закрытия кредитки недостаточно просто ей не пользоваться. Узнайте на БанкСправке, как закрыть кредитную карту, зачем это делать, и что будет, если сделать это неправильно.

Зачем нужно закрывать кредитную карту?

Одна из самых распространенных ошибок держателей кредиток — отложить карту в сторону, думая, что раз ей не пользуются, то она считается закрытой. А через несколько месяцев их ждет сюрприз в виде звонка из банка с требованием оплаты долга. Но как так получилось, что банковские средства клиент не использовал, но задолженность у него имеется?

  1. Во-первых, некоторые банки начисляют процент на использованную сумму в конце расчетного периода. Поэтому держатель карты может столкнуться с ситуацией, когда основной долг он погасил, а про процент забыл.
  2. Во-вторых, практически всегда при активации карты клиент подключает безобидные дешевые дополнительные функции, которые потом выливаются в круглую сумму. Среди таких, например, СМС-информирование и страховка по счету.
  3. Кроме того, в конце года банк спишет плату за годовое обслуживание. Даже если картой пользовались всего один месяц.

Ну а поскольку клиент банка не знает об образовавшейся задолженности, гасить ее он не спешит. Поэтому к этой сумме добавятся еще штрафы и неустойки за просрочку.

Что будет, если закрыть кредитку неправильно

Чем же все-таки грозит неправильное закрытие кредитной карты?

  1. На следующий месяц после “закрытия” карты банк начислит проценты за пользование деньгами в прошлом расчетном периоде. Поэтому на счету клиента снова образуется минус. Это же произойдет и в случае неоплаты годового обслуживания.
  2. А раз заемщик не знает о наличии долга, то и ежемесячные платежи он не вносит, допуская просрочку, за которую банк начисляет ему штрафы и ежемесячные пени.
  3. В конце концов, клиенту банка звонит сотрудник службы взыскания.

К сожалению, от такой схемы пострадали уже тысячи заемщиков. Поэтому рекомендуем не лениться и дойти до банка для закрытия кредитной карты.

Что нужно сделать перед закрытием карты

Перед закрытием кредитной карты держателю нужно убедиться в том, что по ней нет долгов. Эту информацию можно уточнить в интернет-банке, позвонив на горячую линию кредитора, в офисе банка. Затем нужно погасить задолженность любым удобным способом. Нельзя забывать про штрафы и пени, если они есть.

Кроме того, лучше сразу отказаться от платных функций, вроде СМС-информирования, если они были подключены. Тогда же нужно заплатить и за годовое обслуживание.

Если по условиям кредитной карты на ней можно хранить и собственные средства, рекомендуем предварительно снять и их. Некоторые банки отказывают в закрытии кредитки, если на счету присутствуют деньги заемщика.

После этого лучше не лениться и сходить в офис банка за получением справки о том, что никаких обязательств перед банком на момент закрытия карты нет. Если вдруг после этого возникнут проблемы с долгами, этот документ поможет доказать невиновность клиента.

Алгоритм закрытия кредитной карты

Закрытие кредитной карты можно производить только в офисе банка. Блокировка кредитки любым другим способом не защищает вас от дальнейших обязательств перед кредитором.

Подробная инструкция правильного закрытия кредитной карты:

  1. Нужно подойти в офис банка с паспортом. Документы на карту, как и ее саму, брать не обязательно — ее закроют и без этого (но эту информацию стоит уточнить по номеру горячей линии, поскольку некоторые банки все-таки требуют предоставления кредитного договора и самого пластика).
  2. Обязательно уточните сотруднику банка о том, что закрыть кредитку вы желаете с блокировкой счета.
  3. Сотрудник банка сделает перерасчет той суммы, которую вам потребуется положить на карту, чтобы закрыть все задолженности по счету. Рекомендуем заранее уточнить эту информацию по горячей линии для того, чтобы в день закрытия кредитки вы смогли полностью оплатить долг.
  4. Оплатите счет. Сделать это можно через мобильный банк или кассу.
  5. Затем заполните заявление на закрытие кредитной карты.

Имейте ввиду, что эта процедура не происходит за один день. Как правило, счет закрывают в течение одного-двух месяцев с момента подачи заявления. Этот срок необходим, поскольку за это время вполне могут выявиться неучтенные операции, за которые также придется заплатить клиенту. Уже по истечении указанного срока заявителю потребуется появиться в офисе банка для того, чтобы получить справку о закрытии карты.

Как закрыть кредитную карту самых популярных банков

Здесь вы можете узнать, как закрыть кредитные карты самых популярных российских банков. Некоторые из них требуют личного присутствия в офисе организации, а некоторые — обычного звонка или письма.

Сбербанк

Закрыть кредитную карту Сбербанка можно по следующей схеме:

  1. Узнайте задолженность по кредитке на момент ее закрытия. Рекомендуем не делать это самостоятельно, а обратиться в офис банка.
  2. Заполните заявление на закрытие в офисе Сбербанка. И пополните счет на сумму долга.
  3. Получите справку о том, что кредитка закрыта и уничтожена.

Закрыть кредитку в интернете, например, через Сбербанк Онлайн, не получится. Сделать это нужно обязательно в офисе банка. Причем для этого вам потребуется предоставить и саму карточку.

Закрыть кредитку ВТБ банка можно следующим образом:

  1. Обратитесь в офис организации для того, чтобы заполнить бланк заявления. Обязательно попросите его копию.
  2. На месте погасите долг — его сумму вам подскажет сотрудник банка.
  3. По прошествии 30-45 дней (в зависимости от типа карты) обратитесь в банк для получения справки о закрытии счета.

Альфа-банк

Закрыть кредитную карту Альфа-банка через интернет тоже не получится. Через личный кабинет или по телефону горячей линии вы можете получить информацию о текущей задолженности. Но для написания заявления вам все равно придется обратиться в офис банка. Сама процедура проходит так же, как и в двух предыдущих банках.

Тинькофф

А как быть, если в городе нет отделения банка? Как, например, в ситуации с Тинькофф? В этом случае вы можете закрыть кредитку через интернет или по телефону. Сделать это можно следующим образом:

  1. Уточните информацию по текущей задолженности. Сделать это нужно по телефону горячей линии или в чате банка. Не рекомендуем делать это самостоятельно, поскольку в личном кабинете вам доступна информация только по основной сумме долга — то есть без процентов, штрафов и пени.
  2. Пополните счет карты ровно на сумму задолженности.
  3. Напишите в чат банка или на электронную почту, позвоните по телефону, чтобы закрыть кредитку.
  4. Спустя 30 дней счет Тинькофф банка будет полностью закрыт.

Закрыть карту ОТП банка так же просто, как и в предыдущих случаях:

  1. Уточните сумму задолженности в личном кабинете, по телефону горячей линии, в офисе банка.
  2. Пополните счет на сумму долга.
  3. Обратитесь в отделение банка с паспортом, кредитным договором, чеками, подтверждающими факт оплаты.
  4. На месте заполните заявление на закрытие кредитки.
  5. Спустя 47 дней обратитесь в офис для получения справки о том, что счет закрыт.

Отвечаем на распространенные вопросы

Напоследок ответим на наиболее распространенные вопросы о закрытии кредитной карты. Здесь вы узнаете, можно ли сделать это при наличии действующей задолженности, как закрыть карту после ее утери, нужно ли это делать, если кредитка так и не была активирована и не только.

Как закрыть карту с истекающим сроком действия?

Если срок кредитной карты истекает, а получать новую вы не хотите, за два-три месяца до окончания ее действия заполните заявление на отказ от перевыпуска. Вся остальная процедура закрытия кредитной карты будет такая же, как и в стандартной ситуации.

Можно ли закрыть кредитную карту с просроченным долгом?

Закрыть кредитную карту с имеющимся долгом не получится — сначала банк потребует выполнения обязательств. Причем заемщику придется заплатить не только основную сумму долга, но еще штрафы и пени. В противном случае, карту не только не закроют, но еще и будут начислять сверху дополнительную неустойку.

Читать еще:  Как пользоваться банковской картой в магазине

Как закрыть кредитку в случае ее утери?

Первое, что нужно сделать при утере кредитной карты — это заблокировать ее. Иначе есть риск, что вам придется оплатить не только свои долги, но и покупки злоумышленников. Далее процедура закрытия будет происходить по стандартной схеме.

Нужно ли закрывать неактивированную карту?

Чаще всего неактивированную карту закрывать не нужно. Если у вас на руках нет подписанного кредитного договора, картой вы ни разу не пользовались, то обращаться в банк не нужно.

Имейте ввиду, что некоторые организации с целью выгоды предусматривают автоматическую активацию карты при ее получении либо активируют в момент выдачи. Поэтому перед тем, как закидывать карту на дальнюю полку, рекомендуем уточнить эту информацию в офисе или по телефону горячей линии банка.

Что нужно знать о закрытии кредитки

Кредитки являются достаточно популярными продуктами банков, ими пользуются многие клиенты, потому что они обладают многочисленными преимуществами. В любой момент времени держатель имеет возможность получить доступ к нужному количеству заемных средств. Если деньги возвращаются в течение действия определенного беспроцентного периода, то вовсе не возникает необходимость платить проценты за применение этих средств. Однако нередко приходится избавляться от карты в связи с огромными долгами или отсутствием необходимости в ее наличии, а для этого надо разобраться, как отказаться от кредитной карты.

Зачем закрывать кредитки

Первоначально следует определиться, для каких целей требуется закрывать кредитки. К основным причинам относятся:

  • Держатель не может разобраться в правилах пользования кредитного инструмента, в результате чего у него постоянно возникают просрочки, а также появляются существенные штрафы и пеня.
  • Отсутствует необходимость в применении кредитки, поэтому требуется быстро закрыть кредитую карту, чтобы на нее не начислялся долг за обслуживание.

Если после активации владелец не пользуется продуктом по назначению, у него все равно возникают долги, например, за годовое обслуживание пластика, которое он должен уплачивать с начисленными издержками штрафами. Поэтому в любом случае придется возвращать конкретному банку деньги, а также совершать процедуру закрытия кредитки.

Поэтому непременно важно разобраться в том, как правильно закрыть кредитную карту. Данный процесс заключается в нескольких крупных этапах.

Погашение задолженности

Первоначально важно узнать, какая сумма денег должна возвращаться, чтобы полностью были возвращены заемные средства и долги, если они имеются. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

  • Обратиться в отделение банка, в котором получалась карта, причем, даже если ей не пользовался клиент, надо узнать о долге, поскольку ежегодно наверняка следовало непременно уплачивать средства за обслуживание. Стоит сказать, что в отделении у сотрудника понадобится запросить справку о состоянии счета.
  • Воспользоваться онлайн банкингом, который предоставляет практически каждый современный банк.
  • Получить информацию в банкомате.
  • Позвонить по горячей линии банковской организации.

Необязательно пользоваться кредитным инструментом, чтобы начислялся долг. Нередко банк приплюсовывает разные дополнительные комиссии, а также предоставляет платные услуги, к которым относятся смс-сообщения для информирования клиентов или иные услуги. Поэтому карточный долг может возникнуть даже у человека, не пользовавшегося кредиткой. В результате узнать о задолженности надо в обязательном порядке.

Важно! Даже при нулевом балансе карта является активной, а за обслуживание счета по ней взимается банком определенная комиссия.

На основе полученной информации о состоянии счета, важно полностью погасить накопившиеся долги, чтобы иметь возможность расторгнуть договор с банком, а также отдать ему карту для уничтожения. Погашение может выполняться разными способами, которые зависят от того, какие методы для этого предлагаются самим банком.

Составление заявления на уничтожение

Популярными кредитными инструментами являются кредитные карты. Их имеется большое количество у граждан, но важно знать, как избавиться от них. Для этого после погашения долга следует обратиться в отделение банка, в котором была оформлена кредитка, чтобы написать заявление. На его основании расторгается договор с банком. Как закрыть кредитную карту? Надо лично прийти в банк с такими документами:

  • с паспортом;
  • непосредственно с кредиткой.

Далее, у сотрудника банка понадобится попросить бланк-заявление на отказ от карты. Кроме этого, также пишется отказ от различных дополнительных платных услуг, которые оформлялись одновременно с получением карточки, например, мобильный банкинг, страховка или оповещение через смс-сообщения.

Как быстро закрыть кредитную карту? Данный процесс имеет следующие особенности:

  • Сама процедура уничтожения «пластика» происходит на глазах у держателя, для чего сотрудник банка разрезает его пополам, а после оставляет остатки себе.
  • Владелец должен убедиться, что разрезана была магнитная полоска, поскольку именно на ней содержатся основные данные.
  • Если предоставляется услуга аннулирования дистанционно, то, как избавиться от кредитной карты в такой ситуации? Для этого надо позвонить по горячей линии организации и рассказать ее сотруднику о том, что возникает необходимость уничтожить карту, после чего будет автоматически произведено ее закрытие. Что касается владельца, то он вправе самостоятельно разрезать кредитку, но важным моментом является отсутствие задолженности по ней.

Важно знать не только, как закрыть кредитную карту Сбербанка или другого банка, но и то, что данная процедура занимает обычно около 45 дней, поскольку нередко по счету все еще проходят платежи, о которых финансовая организация обязана знать.

Получение справки

Последний этап закрытия кредитки заключается в необходимости получения справки из банка, в которой будет иметься информация о закрытии счета. Как правило, она выдается примерно через два месяца после уничтожения кредитки. Данные сведения должны быть в договоре, составленном с банком до получения кредитки.

Важно! Получение справки — это обязательный процесс, причем она должна быть официальным документом банка, в котором указывается об отсутствии задолженности, а также имеется печать организации.

Именно наличие документа является гарантией для клиента банка, что никаких претензий от организации к нему не будет предъявлено в результате каких-либо ошибок сотрудников.

Иные особенности отказа от кредитной карты

Надо изучить не только, как аннулировать кредитную карту, но и какими особенностями обладает данный процесс.

Довольно частой является ситуация, когда заканчивается срок действия кредитного инструмента, а его держатель не планирует дальше пользоваться им. Об этом следует оповестить сотрудников банка. После окончания действия кредитки будут заблокированы все операции по счету, а также перестанет начисляться комиссия за обслуживание. Если не уведомить банк, то процесс не остановится, получается, что клиенту банка и дальше придется что-то оплачивать за предоставляемые услуги. Стоит сказать, что некоторые финансовые организации вообще автоматически осуществляют перевыпуск карты, за что с держателя взимаются средства.

Как отказаться от кредитной карты — это популярный вопрос. Для этого рекомендуется посетить отделение банка, после чего пишется специальный отказ от продления кредитки. Оформляется данный отказ в течение 45 дней. Это связано с тем, что велика вероятность постоплаты.

Важным моментом закрытия является получение в конце всех выполненных действий специальной справки от банка, в которой четко указывается об отсутствии долгов у заемщика. Кроме этого, прописывается документ о закрытии счета, оформленного для кредитки. Если справка не получена, то существует вероятность получения гражданином долга за обслуживание счета. Эти долги придется погасить, а после все равно закрывать счет.

Многие люди сталкивались даже после полного закрытия карты и получения справки об этом с начислением комиссий и долгов. К тому же обычно они связаны с ошибками, которые допускают в работе сотрудники банка. В этом случае действия являются простыми — надо написать претензию в банк о том, что дополнительные выплаты являются необоснованными. К данному заявлению прикладывается копия ранее полученной справки об отсутствии задолженности. На основании такой претензии банк непременно дает ответ, в котором указывается необоснованность долга, а также приносятся извинения клиенту.

Таким образом, разобраться, как вернуть карту банку, несложно, так как эта процедура проста и понятна. Важно только определить наличие долга на счету, уплатить нужные средства за использование кредитных средств и обслуживание кредитки, написать заявление о необходимости закрытия счета, а также получить справку о его аннулировании. Если возникают какие-либо вопросы, то на них могут ответить работники банка по телефону горячей линии. Обычно никаких сложностей в процессе закрытия кредитки не возникают.

Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать недоразумений

Кредитные карты, вне зависимости от того, каким банком они выданы — это удобный способ получить желаемое или необходимое именно сейчас, а не потом, когда появятся деньги. Большинство клиентов Сбербанка уже успели оценить все те преимущества, которые они получили с кредитными картами сбербанка, однако немало и тех, кто не только не желает оформлять ее по собственной инициативе, но и отказывается в случае выдачи ее банком в качестве дополнения к карте для выплат.

При этом многие совершают распространенную ошибку: активируют карту, «чтобы посмотреть», а потом решают, что, не хотят ею пользоваться, и убирают в дальний угол шкафа, а то и вовсе выбрасывают. Тех, кто поступает именно так, однажды может ожидать не слишком приятная новость о наличии задолженности перед банком. Поэтому кредитку, которой не планируется пользоваться, следует закрывать и аннулировать по всем правилам.

Как закрыть кредитку от Сбербанка

Вопреки распространенному заблуждению, приведение карты в негодность путем ее повреждения, и окончание срока действия – это не повод считать кредитку закрытой. Для того, чтобы не остаться должным банку, у которого вы ничего не одалживали в принципе, нужно знать, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка и в точности придерживаться всех инструкций, а именно:

  1. Определить задолженность. Не стоит это делать самостоятельно – риск ошибки в подсчетах велик даже у профессионалов. Кстати, тем, кто держит на кредитной карте свои собственные средства, следует снять их до момента подачи заявления.
  2. Оформление заявления. Вовсе не обязательно идти в то же отделение, в котором оформлялась карта. Любой филиал Сбербанка, в любом городе страны примет вас и предложит заполнить официальный бланк заявления, которое следует очень аккуратно заполнить.
  3. Заключительный этап. Состоит в получении клиентом на руки всех документов, подтверждающих факт закрытия кредитной карты и непосредственно уничтожение карты.

Для закрытия следует предоставить кредитные карты всех типов, кроме моментальной. Внимание! Идти в банк и писать заявление на закрытие карты Сбербанка обязательно, даже если вы ею никогда не пользовались!

Досрочное закрытие: возможно ли?

Необходимо быть готовым к тому, что непосредственно в день обращения с данным вопросом в банк никто кредитную карту не закроет. В условиях договора, который подписывают абсолютно все клиенты Сбербанка, указан максимальный срок – до 45 дней с момента подачи заявления. В целом же сроки немного меньше и составляют около месяца.

Срок закрытия кредитной карты Сбербанка не может составлять менее месяца! Это обусловлено тем, что начисление процентов за использование кредитных средств происходит в определенную дату. Поэтому торопить банковских работников и просить их побыстрее закрыть вашу кредитку бессмысленно.

Проверяем остаток на карточном счете

Два самых важных пункта, касающиеся того, что нужно для закрытия карты Сбербанка, касаются именно финансовой стороны вопроса. Иметь задолженность по кредитной карте, которую планируется закрыть – это так же ошибочно, как и оставить на ней собственные деньги, пусть это даже несколько копеек. Один из пунктов договора строго определяет, что закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом.

ВАЖНО: Закрыть счет кредитной карты сбербанка

Чтобы убедиться в отсутствии задолженностей и переплат, можно воспользоваться одним из наиболее удобных способов:

  • Просмотреть выписку по карте через интернет-банк;
  • Позвонить на горячую линию Сбербанка;
  • Отправиться в банк и попросить проверить баланс;
  • Проверить остаток в ближайшем банкомате.

Если проверка показала остаток личных средств – их нужно снять, потратить или перевести на другую карту. При наличии же задолженности необходимо ее вначале погасить.

Способы погашения задолженности

Поскольку закрыть можно исключительно кредитную карту с нулевым балансом, необходимо погасить задолженность с точностью до копейки, иначе потом снять небольшую сумму с карты не представится возможным. Поэтому такой способ погашения, как пополнение карты при помощи терминала, осуществимо только в случае наличия на карте задолженности, сумма которой круглая и возможна для внесения в терминал. Но это бывает крайне редко, чаще в остатке присутствуют мелкие суммы.

В таком случае у потребителя оказывается два выхода:

  1. Пополнить кредитку путем перевода на нее точной суммы (с учетом возможной комиссии) с любой другой карты, как своей, так и родственников или знакомых.
  2. Закрыть задолженность через кассу любого отделения банка. Внимание! Во избежание недоразумений впоследствии, четко следует называть кассиру, какая сумма должна поступить на карту. Оператор может не знать размер задолженности, либо же могут возникнуть расхождения из-за комиссий, еще не снятых процентов и т.д.

Каким бы способом клиент не погашал задолженность, цель должна быть достигнута: на карте баланс допускается исключительно нулевой.

Как подать заявление

Для подачи заявления следует лично посетить отделение Сбербанка с паспортом и непосредственно с самой картой. Клиенту предложат образец заявления (заявки), который необходимо будет аккуратно заполнить.

Мнение о том, что закрыть кредитную карту можно только в том отделении, где ее выдавали – ошибочно. Сделать это можно в любом филиале и даже в другом городе страны.

Заключительный этап: выписка

Выплатив все свои долги и, как подразумевает договор, разрезав карточку на части, клиенты нередко забывают, что им вовсе не помешает справка о закрытии карты Сбербанка. В идеале это должен быть не просто черно-белый документ, распечатанный на принтере, а официальный документ, скрепленный синей печатью подписью обслуживающего Вас операциониста. В нем должно быть указано, что кредитный счет клиента закрыт, и любые претензии по долговым обязательствам отсутствуют.

Такая справка – это лучшая защита от того, что в какой-то момент обнаружатся невыплаченные несколько рублей, по которым насчитают в разы большую комиссию. Поэтому лучше потратить несколько дополнительных минут и настоять на выдаче такого документа, чем потом пытаться доказать свою правоту, не имея на то подтверждения.

Удаленный доступ

Часто можно услышать вопрос, есть ли возможность закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн. Ответ однозначный и он отрицателен. С помощью интернета можно посмотреть размер задолженности, узнать, на что были расходованы те или иные суммы денег, посмотреть график работы и расположение ближайших отделений. Если нужно закрыть кредитку срочно, а попасть в отделение не представляется возможным, через интернет ее можно только заблокировать, чтобы прекратить начисление процентов. Такие меры приняты вовсе не для того, чтобы усложнить клиентам процедуру закрытия, а исключительно в целях их же безопасности.

Точно так же отсутствует возможность закрыть кредитку при помощи телефонного звонка в контакт-центр. Объясняется это тем, что одним из обязательных условий закрытия кредитки является предоставление паспорта клиента.

Возможные споры и пути их решения

Сбербанк дорожит своей репутацией и тем доверием, которое она помогла завоевать за долгие годы работы. Поэтому чаще всего у тех, кого беспокоит вопрос можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка, проблем не возникает. Единственное, с чем могут столкнуться стороны, — это с несоответствиями в размерах суммы, необходимой для полного погашения. Такие несоответствия возникают по двум причинам:

  1. Клиент оплатил задолженность не в тот день, когда ему был озвучен ее размер, а немного позже. За это время проценты успели «набежать».
  2. Клиент не отключил платные услуги до момента погашения задолженности. Достаточно распространенная причина спора: задолженность по карте погашена до копейки, заявление написано, пришел срок закрывать кредитную карту – а там уже несколько рублей в минус.

Чтобы не усложнять себе жизнь, следует придерживаться предельно простых рекомендаций: узнавать размер задолженности непосредственно перед моментом оплаты и сразу же после внесения необходимой суммы отключать:

  • СМС-информирование;
  • Страховые платежи;
  • Оплата годового обслуживания.

Если клиент видит, что срок действия его кредитки окончится в тридцатидневный период рассмотрения банком его заявления на закрытие, то лучше заранее написать отказ от перевыпуска карты, поскольку данная услуга чаще всего предоставляется платно и осуществляется без ведома клиентов.

Кредитная карта от Сбербанка дает массу преимуществ своим пользователям, однако каждый клиент вправе отказаться от ее получения. Если же кредитка все же была вам выдана, то закрывать ее придется по всем правилам, которые достаточно четко прописаны в договоре, чтобы избежать неприятностей.

Как закрыть кредитную карту?

В связи с большой популярностью различных займов и кредитов рано или поздно у некоторых клиентов банков возникает вопрос о том, как избавиться от накопившихся долгов. Поскольку оформить и получить кредитку достаточно просто, один из самых актуальных вопросов среди пользователей — закрытие кредитной карты с имеющейся задолженностью. О том, как правильно произвести эту процедуру, пойдёт речь в сегодняшней публикации.

Пошаговая инструкция по закрытию кредитной карты

Иметь кредитную карту довольно выгодно, если в течение беспроцентного периода (грейс-периода) оплачивать образовавшийся долг, пользоваться кэшбэком, бонусными баллами и другими привилегиями. В противном случае придётся переплачивать банку проценты за пользование их средствами.

Если необходимости в деньгах нет, карту нужно правильно закрыть. Для этого следует расторгнуть договор с финансовой организацией. Ведь даже по истечении срока действия банк автоматически выпустит новый пластик на имя клиента, как следствие, ему придётся оплачивать годовое обслуживание или иные дополнительные расходы.

Чтобы грамотно закрыть счёт кредитной карты, необходимо последовательно выполнить три нижеперечисленных действия.

Погашение задолженности

Сначала заёмщику необходимо полностью погасить долг по кредитной карте. Обязательно, чтобы на момент закрытия счёта там была вся необходимая сумма, ведь за пользование займом проценты могут начисляться ежедневно. Если не будет хватать нескольких копеек, банк не закроет кредитку.

Способов узнать о полной сумме долга несколько: обратиться в офис банковской организации, позвонить по телефону горячей линии, взять выписку из терминала обслуживания, воспользоваться мобильным приложением или интернет-банком. Лучше будет воспользоваться одновременно несколькими.

Внести деньги желательно в тот же день, чтобы не набежали новые проценты. Воспользовавшись терминалом для оплаты, нужно иметь в виду, что средства могут поступить не сразу. Поэтому быстрее и надёжнее оплатить долг через кассу банка. В этом случае закрывать счёт можно сразу же, предъявив квитанцию об уплате сотруднику учреждения.

Подача заявления

Просто погасить кредитную карту недостаточно. Чтобы закрыть соответствующий счёт, необходимо подать письменное заявление в банковскую организацию. Сделать это можно лично или отправить бумагу по почте. Второй вариант используется, если в месте пребывания нет действующих отделений банка.

При личном посещении отделения при себе нужно иметь паспорт и саму карту. Если кредитка утеряна, достаточно обратиться с паспортом. Менеджер по работе с клиентами обязан подготовить заявление на закрытие кредитной карты, в котором ставится подпись клиента.

При отсутствии задолженности сотрудник обязан разрезать кредитку на несколько частей. Нужно проследить, чтобы магнитная полоса и электронный чип были непригодны к использованию, поскольку на них хранится вся платёжная информация.

Получение справки

После закрытия счёта через обозначенное время нужно будет обратиться в банк за справкой о его закрытии и отсутствии долга. Данный документ является главным доказательством того, что у клиента нет обязательств перед данным финансовым учреждением — он может стать главной защитой в случае судебного разбирательства.

Обычно справку с печатью кредитора можно получить через месяц после закрытия кредитного счёта (лично или по почте). Желательно хранить её в течение трёх лет, именно таков срок исковой давности по гражданским делам, если вдруг у банка возникнут претензии о наличии задолженности.

Срок закрытия кредитной карты

Полное закрытие счёта кредитной карты происходит примерно через 45 суток. Это время нужно банку для проверки — после погашения задолженности больше не должно производиться никаких операций. Поскольку списание некоторых безналичных расходов происходит не сразу, а через некоторое время.

Чтобы узнать информацию о состоянии своего счёта и удостовериться в отсутствии долга, можно обратиться на горячую линию. Через месяц после закрытия счёта (а не подачи заявления) можно обратиться за справкой о том, что долга перед банком нет.

Как избавиться от кредитной карты с задолженностью?

Если у пользователя образовалась задолженность по кредитной карте, ему в обязательном порядке будут начислены штрафные санкции. Чем раньше клиент найдёт возможность погасить долг, тем меньше своих собственных средств ему придётся в итоге отдать.

Процедура закрытия кредитного счёта с задолженностью аналогична описанной выше:

  • прежде всего нужно узнать о сумме долга вместе со всеми штрафами и другими взысканиями;
  • внести на счёт всю сумму до копейки, можно даже немного больше — разницу банк вернёт после закрытия карты;
  • написать заявление и дождаться уведомления о закрытии счёта, получить справку об отсутствии денежных обязательств перед финансовой организацией.

К сожалению, не всегда есть возможность погасить имеющийся кредит за счёт собственных средств. Но чем дольше откладывать это решение, тем больше процентов придётся переплачивать в будущем. Один из выходов из сложившейся ситуации — погасить кредитную карту другой кредитной картой.

Сейчас большинство банков предоставляют такую услугу, при этом не берут за неё дополнительные проценты. Также это будет выгодно, поскольку новому клиенту может быть предоставлен длительный беспроцентный период. Перевести средства можно онлайн, а после погашения задолженности отправиться с заявлением в бывший банк.

Как закрыть кредитку, если она не была активирована?

Иногда банковские организации делают своим клиентам «подарок» в виде бесплатной кредитной карты. Получить её можно даже по почте, если ранее в данном учреждении был оформлен заём или другая услуга. Такие кредитки бывают полезны, если правильно ими воспользоваться, предварительно узнав все условия по обслуживанию, процентную ставку, длительность льготного периода.

Иногда даже с неактивированных кредиток может списываться комиссия, в то время как заёмщик об этом не подозревает. Это может отрицательно сказаться на кредитной истории клиента. Кроме того, при получении нового займа все карты будут отображены в базе КИ. В этом случае их лимит будет считаться дополнительной кредитной нагрузкой.

Если не планируется дальнейшее пользование пластиком, лучше обратиться в банк с заявлением о закрытии кредитного счёта. После получения положительного ответа карту разрезать самостоятельно или в ближайшем отделении.

Рекомендации от экспертов

Чтобы правильно закрыть долг и избавиться от кредитки, следует обратить внимание на некоторые нюансы:

  1. Стоит своевременно гасить все образовавшиеся задолженности в полном объёме. Даже долг в несколько копеек повлечёт за собой наложение штрафных санкций. Поэтому перед внесением денежных средств на счёт лучше перепроверить информацию в разных источниках — распечатка из банкомата, звонок на горячую линию, личное обращение к сотрудникам организации.
  2. Для отказа от перевыпуска кредитной карточки необходимо за 2-3 месяца до истечения срока её действия написать заявление о закрытии счёта.
  3. Некоторые банки могут отклонять заявку на кредит от тех заёмщиков, кто когда-то отказался от их кредитной карты. При планировании крупного займа в данной организации можно просто заблокировать карту, предварительно убедившись, что за недействующую кредитку нет никаких комиссий. Это отобразиться в КИ, и клиент будет казаться благонадёжным заёмщиком.
  4. Если через какое-то время после закрытия всех кредитных счетов банк сообщает об имеющейся задолженности, не стоит паниковать. При наличии справки об отсутствии долгов необходимо направить в офис организации её копию вместе с претензией о необоснованном начислении выплат. Скорее всего ситуация скоро разъясниться, а долг спишут на внутреннюю ошибку.

Вовремя закрытый кредитный счёт поможет избежать начисления процентов и убережёт от необоснованных трат на комиссии и штрафы. Если заёмные средства больше не нужны, не стоит откладывать поход в банк.

Видео по теме

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector