1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отказаться от кредитной карты сбербанка

Как отказаться от кредитной карточки Сбербанка, если не пользовался

Приходя в банк за любыми услугами, клиент рискует выйти из офиса с новенькой кредиткой, хотя еще получасом ранее о ее необходимости не было и речи. Такая ситуация происходит все чаще, ведь банкам нужно наращивать объемы кредитования, и они используют любой шанс завлечь клиента кредитными продуктами. Другие заемщики целенаправленно приходят в банк, чтобы взять кредитку. Какими бы ни были изначальные намерения клиента, наличие кредитки само по себе предусматривает несение обязательств перед эмитентом. Чтобы избавиться от кредитки после ее открытия предстоит пройти процедуру блокировки и закрытия кредитного счета. Пока кредитный счет остается активен, остается риск списания банком некоторой суммы в виде платы за обслуживание и подключенные опции.

Можно ли отказаться от кредитной карты

Карточка с кредитным лимитом предполагает выполнение определенной процедуры – подачи заявления и подписание договора банковского обслуживания. Пока договор не подписан, пользоваться кредиткой не удастся, а ссудный счет остается неактивным. Это упрощает процедуру отказа от неактивированного пластика с заемным лимитом.

Если карта рабочая, независимо от того, снимал ли с нее деньги клиент, потребуется выполнить ряд обязательных действий. Если держатель отказывается от активной кредитки, одного физического уничтожения пластикового прямоугольника, выданного в банке, недостаточно.

Возможность отказа от кредитки и последовательность действий напрямую зависит от состояния счета, погашения кредитных обязательств и использования дополнительных опций со стороны эмитента.

Даже если заемщик ни разу не проводил списаний с карточки, перед кредитором может образоваться задолженность из-за списанной оплаты за банковское обслуживание, оплату смс-сервиса и иных платных опций, с начислением штрафа из-за отсутствия платежа.

Иногда никаких активных действий от клиента не требуется – банк блокирует счет, видя отсутствие всякой финансовой активности. Карточка может быть заблокирована сразу или спустя несколько месяцев. Такой способ блокировки не может считаться надежным, поскольку банк не станет гарантировать, что закроет счет и заблокирует сумму. Главной гарантией отсутствия кредитных обязательств станет получение подтверждающей справки из банка, что кредитный счет был закрыт.

Как правильно отказаться от кредитной карты Сбербанка

За некоторыми расхождениями последовательность действий по закрытию карточки с заемным лимитом выглядит так:

  1. Если карта активизирована, уточняют баланс и вносят недостающую сумму, чтобы аннулировать долг перед банком. Важно вносить деньги в тот же день, когда запрашивался баланс. Если отложить платеж хотя бы на день, размер долга увеличивается на сумму начисленных процентов.
  2. Как только средства появятся на счету, пишут заявление с просьбой закрытия кредитки. Обычно, эмитент требует обращаться в отделение, где была организована эмиссия. Если клиент находится в другом городе, следует связаться с оператором кол-центра и уточнить о возможности отказа от заемного пластика по месту текущего пребывания.
  3. На основании полученного заявления готовят бумаги на отказ от кредитования.
  4. Клиент подписывает документы и передает кредитку для уничтожения. Во избежание проблем с незаконным использованием карточки, пластик уничтожают в присутствии клиента (ножницами пластик разделяют на 2 части, либо по месту расположения магнитной линии с помощью дырокола делают отверстия).

На этом процедура закрытия карты не заканчивается. Банку отводится определенное количество дней на проверку, все ли финансовые обязательства были погашены, и на процедуру закрытия ссудного счета. Пока существует кредитный счет, существует возможность снятия денег. Как только счет закрывают, аннулируются реквизиты для совершения любых финансовых операций. После этого по реквизитам карты невозможно ни снять, ни положить деньги.

До ее получения

Если кредитку навязали при посещении банка, отказаться до момента ее вручения можно в любой момент. Пока документы не подписаны, считается, что клиент не давал согласия на кредитование. е пластик не будет действовать, пока банк не получит письменного подтверждения о том, что клиент согласен с условиями кредитования.

Многие опасаются, что по кредитку, полученной по почте, будут начислять проценты. Подобная процедура невозможна, если сам клиент не проявлял инициативы подписания договора с банком. Если карточка пришла по почте, никто не вправе заставить человека ее получать. Если карта уже вручена, потребуется провести процедуру активации, что она заработала. При отказе от кредитки в момент вручения не следует ее активировать без надобности. В противном случае, банк спишет сумму за оформление, обслуживание, смс-уведомления, а далее начнет начислять проценты со списанной суммы.

Проще всего отклонить услугу кредитования, пока карточка не передана клиенту. Например, чтобы отказаться от кредитки Сбербанка, достаточно отказаться от ее вручения и подписания договора. Если же бумаги подписаны, придется писать другое заявление – на закрытие карты и ссудного счета, поскольку после заключения соглашения реквизиты считаются действующими.

Как показала практика, клиент, согласившийся на выпуск кредитки «про запас», спустя некоторое время начинает ее использовать, хотя ранее не испытывал потребностей в дополнительном финансировании и прекрасно обходился без заемных средств.

После подписания договора

Если на стадии вручения кредитки, пока она не активирована, а бумаги на выпуск и эмиссию не подписаны, еще есть смысл в физическом уничтожении пластика, то после заключения договора и активации, просто так избавиться от кредитки путем ее разрезания и измельчения уже не получится. Проблема в том, что кредитный счет с выделенным лимитом останется действующим, что будет отражено в личном кабинете клиента банка. Если условиями договора предусмотрено бесплатное пользование кредитной карточкой, заемщик может даже не догадываться о наличии возможности списать средства с кредитного счета.

Подписание договора открывает банку возможность начать взимать положенные по договору платежи до тех пор, пока не будет передано распоряжение клиента аннулировать ссудный счет.

Отказ от активированной карты

Если в руках заемщика активированный пластик, никакого иного варианта закрытия кредитки, кроме передачи в банк письменного заявления о отказе от кредитования, не существует. Полученную в отделении карточку обычно активируют сразу. Эмитент, инициировавший выпуск пластикового продукта, может начать списывать плату за обслуживание или мобильный сервис. Чтобы прекратить кредитование, придется вначале уточнить баланс и подавать заявление только после проверки на предмет непогашенных задолженностей.

Отказ от кредитной карты Сбербанка требует подписания специальных бланков на закрытие ссудного счета. Если не закрыть пластик, эмитент продолжит взыскивать платежи за обслуживание.

Если карта больше не потребуется, то после полного восполнения баланса, немедленно отключают все платные опции. Это могут быть услуги смс-информирования, мобильного или интернет-банка, автоплатежа. После завершения процедуры отключения, стоит еще раз проверить через оператора горячей линии, все ли задолженности погашены.

Как отказаться от уже заказанной кредитной карты

Иногда между днем подачи запроса до получения заказанной кредитки проходит длительный период – до 2-3 недель. За этот срок клиент вполне может передумать и не получать платежный пластик с заемным лимитом.

Если кредитка была заказана через Сбербанк Онлайн, можно отслеживать статус готовности продукта. В любой момент до подписания соглашения несостоявшийся заемщик вправе сообщить об отказе от услуги.

Наиболее частые причины закрытия кредитных карт

Кредитные услуги – не обязательство, а право клиента попросить у кредитора взаймы. Эмитент не может по собственной воле всучить ненужный платежный инструмент и по закону нуждается в подтверждении личного согласия с кредитором. Могут быть самые разные причины, заставляющие отказаться от банковской карты по объективным и субъективным поводам:

  1. Не устраивают условия кредитования или предоставленный банком сервис (многочисленные сбои, задержки с обработкой распоряжений клиента).
  2. Кража карты с последующей блокировкой. После того, как реквизиты пластика становятся известны посторонним, безопасно работать с таким пластиком уже не получится.
  3. Истек срок действия. На лицевой стороне пластика внизу указывают последний месяц и год, когда можно воспользоваться карточкой. Вместо перевыпуска и получения платежного инструмента с обновленным сроком, клиент распоряжается о закрытии карты и аннулировании счета.
  4. Ранее бесплатная в обслуживании карточка стала платной. Чтобы избежать взимания ежегодной или ежемесячной платы, пишут соответствующее заявление об отказе о услуг.
  5. Заемщик осознал, что не нуждается в одалживании суммы у банка. Если банк навязал кредитку, никогда не поздно отказаться от сотрудничества, если знать, как действовать правильно.
Читать еще:  Как заработать на кредитных картах и зачем они нужны

Кредит – крайняя мера, предоставляющая возможность дополнительного финансирования, за которое банк получит вознаграждение в виде процентов, оплаты на обслуживание, выпуск. Не стоит вестись на обещания исключительно выгодных условий кредитования, если в заемной сумме не было необходимости. Банк не может настаивать на принудительном выпуске кредитки и не станет противодействовать ее закрытию, если клиент знает, как грамотно завершить сотрудничество с кредитором.

Как самостоятельно закрыть и отказаться от карты Сбербанка

Получить карту самого большого банка России намного проще, чем отказаться от нее. Сбербанк довольно лояльно относится к клиентам во время сотрудничества, однако не всегда сотрудники банка достаточно полно информируют граждан о процедуре отказа от пластика, что влечет за собой начисление задолженности, о которой клиент не будет знать, пока ему не придут документы о судебном взыскании крупной суммы. Избежать такого развития событий довольно просто, но нужно быть максимально внимательным.

Общие правила закрытия карт Сбербанка

Сбербанк выпускает дебетовые и кредитные карточки. Хотя их назначение отличается, при закрытии действуют некоторые общие правила:

  • Отказ можно осуществить только при личной подаче заявления в отделении;
  • Перед закрытием необходимо уладить денежные отношения с банком (погасить долг, выплатить комиссию за обслуживание;
  • Пластик необходимо вернуть, исключения касаются лишь определенных видов карт или ее потери;
  • Убедиться в закрытии можно только после получения специальной справки об отсутствии финансовых обязательств.

Внимание к этим пунктам сделает разрыв отношений со Сбербанком максимально комфортным для обеих сторон. Сама процедура покажется довольно простой, ведь фактически кроме заявления об отказе от услуг и приложенной карты, от клиента почти ничего не требуется.

Дебетовые карты

Процедура закрытия счета по дебетовой карте обозначает, что будут прекращена работа счета и всех остальных сопутствующих услуг. К примеру, дополнительные карты также станут неактивными. Сам процесс занимает 45 дней с момента подачи заявления. В течение этого срока клиенту необходимо уладить все финансовые вопросы с банком.

При наличии услуги овердрафт, клиенту необходимо погасить задолженности по ней. Задолженность может образоваться даже в случае, если пользователь не трогал дополнительные средства на карте, так как банк берет комиссию за саму возможность пользоваться этой опцией. При закрытии счета стоит убедиться, что был зафиксирован отказ и от сопутствующих услуг. Кроме овердрафта долги по дебетовой карте могут возникнуть из-за подключенного СМС-информирования или интернет-банкинга. Отключать их нужно отдельно.

Отключить их можно по номеру горячей линии, там же уточняется информация о наличии задолженности и пени. Не бойтесь позвонить с одним и тем же вопросом несколько раз, а также в последствие уточнить все при личном посещении филиала. В системе часто бывают сбои, а сами сотрудники – обычные люди, которые могут ошибаться. Неправильное закрытие счета из-за недостоверной информации о комиссиях часто приводит к судебному взысканию средств с клиента через несколько месяцев.

Необходимо вернуть банку все карты, исключением становятся только разновидности Visa Electron и Maestro, которые относятся к бюджетным версиям и просто деактивируются. При потере карты пользователь должен написать заявление о потере, которое приравнивается к заявлению о закрытии счета. При истечении срока действия карты заявление писать не обязательно, однако это будет дополнительной гарантией отсутствия претензий от банка.

В случае, если на карте остались денежные средства, клиент может получить их наличными или перевести на счет в другом банке.

Кредитные карты

Полное закрытие кредитной карты Сбербанка занимает всего 30 дней, в течение которых оговариваются и закрываются все спорные вопросы. Хотя для дебетовой карты вопрос о задолженности поднимается, именно для кредиток он является основным. Информацию о текущей задолженности можно узнать:

  • При личном посещении филиала;
  • По номеру горячей линии;
  • В банкомате.

Используйте все способы, чтобы закрыть долг. Не забывайте о комиссиях и страховках, а также всех дополнительно подключенных функциях, которые ведут к расходам по счету. Закрыть карту можно только после того, как долг будет уплачен вплоть до копеек.

Не обязательно возвращать кредитку Credit Momentum, остальные придется отдать сотрудникам банка, которые уничтожат пластик на ваших глазах, или написать заявление об утрате. Истечение срока действия карты не прекращает обязательств банка и клиента, но требует заявления на перевыпуск кредитки.

Полезные советы

Подавать заявление об отказе от карты Сбербанка легче всего в том же отделении, где она была открыта. Хотя все филиалы работают по одной системе, с бюрократической точки зрения пользование услугами одного офиса намного легче.

Через интернет невозможно закрыть карту, процедура подачи заявления осуществляется только при личной подаче заявления.

Справка об отсутствии финансовых претензий со стороны банка – дополнительное подтверждение успешно проведенной операции. Справка должна иметь «мокрую» печать и станет аргументом при последующих спорных вопросах. Сотрудники обязаны выдать справку по требованию клиента, поэтому пользуйтесь своими гражданскими правами в полном объеме.

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Кредитные карты – довольно популярный финансовый инструмент. Он может быть весьма полезным, если пользоваться им по всем правилам. Существует определенный регламент для расходования заемных средств с кредитки, погашения задолженностей, внесения платежей и закрытия карты. Если соблюдать его, влезть в долги перед банком практически невозможно. Но при неправильной реализации какого-то из этапов вы можете навлечь на себя лишние расходы и серьезно подпортить свое реноме заемщика. Чаще всего это происходит, когда человек решает отказаться от использования кредитки, но не оформляет это решение по всем правилам. Поговорим о том, как закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать финансовых неприятностей.

Причины, по которым приходится закрывать кредитку

Поводы, по которым заемщик решает отказаться от использования карты, могут быть очень разными. Наиболее распространенные ситуации:

  • вы нашли более выгодное предложение;
  • вы переводитесь на обслуживание в другой банк;
  • вы не планируете пользоваться кредиткой в ближайшее время;
  • вы вообще не собирались тратить средства с карты, а активировали ее на всякий случай.

Последний вариант встречается чаще всего. Заемщик считает, что пока он не будет совершать расходных операций по карте, он ничего не задолжает банку. Но на деле сразу после активации со счета карточки списывается годовая абонентская плата. Соответственно, на эту сумму сразу образуется долг. О его погашении многие даже не подозревают и узнают только после того, как на карточке накопятся серьезные проценты.

Читать еще:  Как получить кредитную карту от банка tinkoff

Важно! Если вы не планируете расходов по новой кредитке, активировать ее не нужно. А если активация уже прошла, рекомендуем заблокировать карточку до момента ее предполагаемого использования.

Кстати, а можно ли просто выбросить карту, если она не активирована, и не заморачиваться с закрытием? К сожалению, нельзя. Карта является собственностью Сбера, и если вы не планируете ею пользоваться, вы обязаны вернуть ее банку и расторгнуть договор. В противном случае с вас будет удержана комиссия за утерю платежного инструмента.

Чем отличается закрытие кредитки от ее блокировки

Выше мы упомянули о блокировке карты. Это удобный вариант, если вы какое-то время не планируете расходов по ней. В чем суть блокировки:

  • счет карты остается активным;
  • все расходные операции по карточке будут заблокированы;
  • на время блокировки комиссия за обслуживание карты не начисляется;
  • заблокировать карточку можно без погашения долга, накопившегося по ее счету.

Заблокировать кредитную карту Сбербанка можно через веб-кабинет или мобильное приложение, путем звонка в службу клиентской поддержки и даже через Мобильный банк. Кроме того, всегда можно нанести визит в отделение и написать заявление на ограничение доступа. Снятие блокировки производится такими же способами.

Важно! Услуга предоставляется бесплатно.

Если же вы закрываете карту, вместе с ней банк закрывает и ваш кредитный счет. Соответственно, все долги по данному счету необходимо погасить, иначе выполнение операции будет невозможно. Блокировка является временным решением – вы всегда можете отказаться от нее и продолжить использование кредитки. Если же вы закроете карту, для получения новой вам придется заново оформлять заявку, собирать документы и т. д. Еще одно важное отличие кроется в способах, которыми можно провести блокировку и аннулирование карты. Об этом поговорим ниже.

Как аннулировать существующую карту: подробная инструкция

Первое, что следует сделать, прежде чем как отказаться от кредитной карты Сбербанка, — это полностью погасить имеющийся по ней долг. Если на счете карточки будет минус хотя бы в несколько копеек, закрыть ее банк не разрешит.

Кстати! Если вы храните на кредитке собственные средства, их лучше снять, или пустить на оплату задолженности. Перед закрытием кредитный счет должен быть приведен в состояние, в котором он находился при выдаче карточки.

Сумму долга следует уточнить в банке – лично или через веб-кабинет. Вносить денежные средства лучше всего сразу после получения информации или, как минимум, до конца суток. Иначе сумма может измениться за счет начисления пеней и процентов. Когда долг погашен полностью, можно приступать к процедуре закрытия. Поговорим о вариантах ее проведения.

Через интернет

Аннулировать кредитку через Сбербанк Онлайн нельзя. Но веб-кабинет может пригодиться вам для:

  • уточнения суммы долга;
  • оплаты задолженности;
  • распечатки чека о внесении платежа.

Кроме того, с его помощью вы сможете при необходимости заблокировать карточку.

Во время визита в банк

Если вы хотите закрыть карту правильно – обратитесь в ближайшее отделение Сбера. С собой необходимо будет иметь:

  • кредитку;
  • договор на ее обслуживание;
  • паспорт;
  • деньги на погашение задолженности.

Важно! Процедура закрытия возможна в любом отделении банка.

Уточните у менеджера сумму долга и сразу же внесите ее на карту через кассу или банкомат. Затем напишите заявление на закрытие карты (бланк вам предоставит сотрудник). Как правило, заявка отрабатывается в течение нескольких минут. После этого сотрудник банка при вас уничтожает карточку, и аннулирование считается завершенным.

Образец заявления на закрытие кредитного счета

Важно! Рекомендуем сразу после процедуры взять в Сбербанке справки об отсутствии задолженностей по кредитному счету и о его закрытии.

С помощью мобильного приложения

Мобильное приложение Сбербанка полностью повторяет функции его веб-кабинета. Соответственно, инструментов для аннулирования кредитных карт в нем не предусмотрено.

Сбербанк в принципе не предоставляет возможности закрыть кредитку дистанционно. Единственный способ – это личный визит в отделение.

Закрытие карты в случае ее потери или кражи

Как происходит закрытие кредитной карты Сбербанка в случае ее утери? Первым делом, карточку следует заблокировать. Вы можете сделать это дистанционно, но лучше обратиться с договором и паспортом в ближайший офис Сбера. Так вы сможете одновременно с заявлением на блокировку написать заявку на закрытие счета.

Важно! Оплатить задолженность по утерянной карточке перед ее аннулированием все равно придется в полном объеме.

Перевыпуск утраченной карты для расторжения договора по ней не потребуется. Но помните, что банк может потребовать с вас штраф за утерю платежного инструмента. Обычно его сумма равна стоимости перевыпуска.

Когда кредитку можно считать закрытой

Главный признак того, что кредитная карта закрыта – это наличие у вас на руках справки из банка о погашении долга и аннулировании кредитного счета. Кроме того, после процедуры расторжения договора кредитка перестанет отображаться во всех кабинетах дистанционного обслуживания – веб-банкинге, мобильном приложении и т. д. А при вводе номера договора в терминале банка вы получите сообщение о том, что он больше недействителен.

Важно! При закрытии каты она уничтожается банком. Пока кредитка у вас на руках, считать ее закрытой — ошибка.

Какие могут возникнуть трудности

Чтобы быстро закрыть кредитку Сбербанка, следует тщательно подготовиться к этому процессу. Рекомендуем выполнить следующие действия:

  • заранее оплатить весь долг через интернет или банкомат (чтобы не ждать зачисления в отделении банка);
  • при наличии на карте собственных средств или излишков – вывести их любым доступным способом (например, пополнив ими счет мобильного);
  • заранее записаться на прием к специалисту на определенное время через контактный центр банка.

Кроме того, рекомендуем при аннулировании иметь с собой некоторую сумму, на случай, если вы неверно определили объем долга, и по нему остались какие-то недоплаты. В банке это выяснится сразу, и вы сможете сделать нужный платеж.

И вновь напомним – обязательно возьмите у менеджера документальное подтверждение того, что карта закрыта и банк не имеет к вам претензий по ней. Этот документ следует хранить в течение трех лет.

Выводы

Итак, закрыть кредитную карту Сбербанка можно только путем личного обращения в одно из его отделений. Дистанционных инструментов для проведения данной операции у банка не предусмотрено.

Обязательным условием закрытия является погашение всех существующих по карте долгов, включая пени, штрафы и т. д. Если же на карточке, помимо заемных, имелись ваши собственные средства, необходимо снять их заранее. Также вы можете в ходе аннулирования карты написать заявление на возврат этих денег и получить их в кассе отделения.

Как отказаться от навязанной кредитной карты Сбербанка

Получить кредитную карту довольно просто – большинство крупных банков предлагает воспользоваться заемными средствами с моментальным выпуском пластикового продукта. Начав использовать карту Сбербанка, заемщики иногда не предполагают, сколько сложностей ожидает при ее закрытии. Имеет смысл тщательно обдумать предложение банка, прежде чем ставить подпись под заявлением на эмиссию, так как отказаться от кредитной карты Сбербанка проще в самом начале, нежели проходить утомительную процедуру расторжения кредитного договора.

Если кредитка уже активна, нельзя уничтожать ее самостоятельно. Механическое уничтожение не приведет к желаемому результату – кредитный счет останется открытым, а за его обслуживание будут по-прежнему сниматься средства.

Читать еще:  Как быстро снять с карты сбербанка большую сумму

Причины закрытия карты

Держателю кредитки рекомендуется изучить процесс полного закрытия карты сразу, при подписании заявки на пластик. В таком случае у заемщика будет точная информация о том, как правильно расторгнуть договор, без каких-либо неприятностей с финансовой стороны.

Для обращения в отделение банка есть несколько причин, если клиентом принято решение о закрытии линии кредитования и расторжении договора:

  1. Банк-эмитент является законным владельцем выпущенного продукта и имеет полное право потребовать возврата пластика по истечении срока его действия или при расторжении сотрудничества.
  2. Следует различать номер карты и номер счета по карте. Некоторые держатели пластика не знают, что к каждому пластиковому платежному инструменту привязан свой банковский счет. Поэтому простое уничтожение, порча кредитки не повлечет за собой автоматическое закрытие счета.
  3. По отдельным видам пластика банк может начислять проценты за обслуживание. Так как отказаться от банковской карты в момент ее выдачи не удалось, заемщик будет вынужден уплачивать суммы согласно принятым тарифам банка в качестве платы за ее обслуживание.
  4. Перед закрытием карты необходимо убедиться, что все финансовые обязательства перед кредитором исполнены вплоть до копейки. Переплата по кредитной карте может также привести к дополнительным тратам за обслуживание. И если в случае с обычными кредитками абонплата может быть небольшой, то в случае оформления золотой или другой привилегированной карты расходы могут вырасти значительно.

Как вести себя при навязывании кредитки

Не все заемщики знают, можно ли отказаться от кредитной карты, если сотрудники банка настойчиво их предлагают. В последнее время сложилась широко распространенная практика – при любом обращении в банк клиенту навязывают кредитку, рассказывая о ее преимуществах и выгодных моментах, между тем клиент банка вовсе не испытывает потребности в заемных средствах. Многие клиенты соглашаются получить навязанную кредитку на всякий случай, а затем, при малейшей потребности, начинать использовать доступный лимит средств.

С одной стороны, клиент решает свои текущие потребности, однако с другой стороны, банк стимулирует спрос на свои услуги, взимая за каждый использованный рубль проценты и плату за различные подключенные сервисы. В результате клиент имеет растущие финансовые обязательства перед банком, которые иногда растут как снежный ком – внося минимальные суммы по кредиту, заемщик продолжает пользоваться банковскими средствами, увеличивая общую задолженность, и увеличивать свою ежемесячную плату. Следует быть особенно внимательными и контролировать свои финансы, чтобы не получить в итоге неподъемный долг перед банком.

Лучшей защитой от печальных последствий растущей задолженности станет отказ от кредитной карты Сбербанка еще на этапе ее предложения специалистом отделения. Если клиент соглашается принять кредитную карту, он автоматически соглашается на условия предоставления заемных средств. И в дальнейшем отказаться от карты будет значительно сложнее.

Если, придя в отделение банка, клиент столкнулся с навязыванием дополнительного сервиса, когда карту уже подготовили и просят поставить подпись под заявлением на ее выдачу, необходимо письменно уведомить руководство банка об отказе от пластика, ссылаясь на положения закона о правах потребителей, запрещающие навязывать дополнительные товары или услуги при запросе конкретных иных продуктов.

Рекомендации по кредиткам

Если карточка предложена гражданину непосредственно в отделении, рекомендуется сразу отказаться от подписания любых бумаг, связанных с ее эмиссией. Это позволит избежать дальнейших неприятностей.

Некоторые банки практикуют отправку почтой пластиковых продуктов с заранее одобренным лимитом заемных средств. Если получатель не планирует использование займа, рекомендуется сразу повредить магнитную ленту, нанесенную на пластик, предотвращая любые дальнейшие попытки ее использовать, заниматься активацией карты нельзя.

Если клиент уже дал свое согласие на получение кредитки, однако активацию не производил, необходимо прийти в отделение банка и написать заявление, чтобы отказаться от кредитной карточки. Необходимо проверить, не было ли списаний с карточного счета за время владения пластиком, а в случае наличия расходных операций – обнулить долг перед кредитором. Возможно, банк уже списал определенные суммы за обслуживание или эмиссию.

Блокировку и закрытие кредитной линии банк может произвести самостоятельно, однако важно, чтобы пластик не был активирован ранее. Закрытие счета и расторжение договора возможно, если клиент в течение 6 месяцев так и не воспользовался предложением, а обслуживание карты было бесплатно.

Закрытие активной кредитной карты

Если кредитка была активирована, а клиент в течение определенного времени уже пользовался банковскими деньгами, закрыть ее можно, выполнив более трудоемкую процедуру.

Основанием для расторжения договора с банком станет обращение в банк и написание заявления. Когда держатель пластика отказывается от него, требуется представить минимальный пакет документов: пластиковый продукт, гражданский паспорт, заявление. Дополнительно потребуется документ, подтверждающий отсутствие финансовых претензий к заемщику со стороны банка. Это означает, что все долги по кредиту должны быть заранее погашены.

Если на момент обращения за закрытием пластика баланс карты оставался минусовым, потребуется вначале внести точную сумму долга, а затем дождаться зачисления средств на кредитный карточный счет. Только после того, как средства будут зачислены и в информационной базе банка будет отражена последняя информация, клиент сможет получить подтверждающую справку об отсутствии задолженности.

Как правило, банк автоматически пролонгирует договор в одностороннем порядке, а по истечении срока действия первой карты инициирует выпуск следующей – на новый срок. Чтобы исключить получение нового пластика, заемщик погашает задолженности и пишет заявление, чтобы отказаться от кредитной карты.

Последовательность действий

В процессе закрытия кредитной линии заемщики следуют единой схеме действий. Если придерживаться данной последовательности, ни у клиента, ни у банка не возникнет проблем:

  1. Узнать точную сумму долга и внести оплату в день уточнения актуального баланса. Если произвести оплату на день позже, банк спишет новую сумму в счет обслуживания по кредиту и придется снова пополнять баланс и ждать зачисления.
  2. После того, как средства отобразились на счете, клиент обращается к сотруднику отделения и сообщает, что он отказывается от кредитки. Процедура расторжения кредитных отношений производится в том же отделении, что и выдача.
  3. Банковский служащий готовит необходимые бумаги на прекращение сотрудничества и передает документы для подписания заемщику.
  4. Подписав договор о закрытии, клиент передает карточку сотруднику отделения и присутствует при ее уничтожении. Как правило, специалисты банка разрезают пластик либо нарушают целостность магнитной ленты с помощью дырокола.

В целях безопасности настоятельно рекомендуется обратиться в банк снова, попросив предоставить справку о закрытии кредитной линии и отсутствии долга. Далеко не всегда подобная справка выдается сразу, в отдельных случаях клиенту приходится ожидать 30-45 календарных дней.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector