0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как активировать кредитную карту сбербанка правила и рекомендации меры безопасности

Как активировать кредитную карту Сбербанка

После получения практически любой кредитной карты Сбербанка возникает несколько вопросов, связанных с ее использованием. Например, как активировать карту через интернет, или что будет, если не активировать ее, а просто подождать. Подробные ответы на них представлены ниже.

Нужно ли активировать карту

В первую очередь нужно знать, что активация карточки как таковая не обязательна. В день обращения клиент получает:

  • сам пластик;
  • конверт с вкладышем (на нем написан ПИН-код);
  • договор и заявление на банковское обслуживание с тарифами и другими условиями пользования карточкой.

Активировать ее можно будет сразу, либо подождать в течение суток, и на следующий день карточка будет активирована банком в автоматическом режиме. Ожидать нужно не позднее 1 рабочего дня, поэтому если пластик был получен, например, в пятницу, предельным сроком активации будет ближайший понедельник.

Как активировать карту самостоятельно

Однако дожидаться истечения суток тоже необязательно. Нередко использовать карточку нужно буквально в тот же день. В таком случае запустить ее можно немедленно. Для этого держатель вскрывает конверт с ПИН-кодом и совершает любую операцию в банкомате или терминале. Чаще всего активировать карту Сбербанка России можно путем запроса баланса – это достаточно простая операция, с которой справится большинство пользователей.

Также есть возможность активировать с помощью специалистов банка. К ним нужно подойти, предварительно узнав свой ПИН-код после вскрытия конверта. Затем они сами вставляют пластик, а держатель вводит код в банкомате, и с этого момента карточка становится активной. С ее помощью можно будет совершать любые операции:

  • снятие/внесение наличных;
  • оплата услуг;
  • оплата покупок, в том числе онлайн и т.п.

Таким образом, активация без ПИН-кода невозможна. Поэтому если конверт утерян или не был выдан, карточку, скорее всего, придется перевыпускать. Если комбинация кода не очень удобная, ее можно заменить собственной также через банкомат Сбербанка. Услуга предоставляется бесплатно неограниченное количество раз. При этом задавать слишком простой код (день рождения, последовательность одинаковых цифр, часть от номера карты и т.п.) небезопасно.

Другие способы активации

Распространено мнение, что активацию можно осуществить и другими способами – например, по телефону или Сбербанк онлайн. Это довольно удобно, поскольку процедура выполняется удаленно за несколько секунд.

По телефону

Горячая линия Сбербанка работает бесплатно и круглосуточно. Дозвониться до колл-центра можно по единому номеру 8 800 555 555 0 (бесплатно из любой точки России) или 900 (бесплатно по России, но только для мобильных телефонов). При звонке из-за рубежа можно обратиться по московскому номеру +7 495 500 555 0. Соединение будет платным, стоимость зависит от тарифа абонента.

Однако по телефону произвести активацию кредитки невозможно. Вместе с тем обратившегося клиента проконсультируют по любому важному вопросу, в том числе и по процедуре активирования. Чтобы получить консультацию, необходимо назвать свои ФИО, контрольную информацию и паспортные данные.

В Сбербанк онлайн

Аналогично нельзя активировать карточку и через Сбербанк онлайн (как через браузер, так и в мобильном приложении). После получения пластика пользоваться им можно только после совершения операции в банкомате. Однако если карта была похищена или утеряна, заблокировать ее можно онлайн в личном кабинете. Для этого нужно нажать на изображение карточки и выбрать функцию «Заблокировать».

После этого возможны 2 варианта развития событий:

  1. Кредитка будет найдена, тогда можно продолжать пользоваться ею, но предварительно необходимо активировать пластик. Сделать это можно только в отделении банка.
  2. Карточка не найдена, и тогда придется заказывать новую. Поэтому встает вопрос, нужно ли активировать после перевыпуска. Ответ однозначный: да. Эта процедура обязательна (осуществляется точно так же, с помощью банкомата).

Особенности активации разных карт

Еще один вопрос, возникающий в процессе использования карточек, можно сформулировать так: есть ли какие-то отличия в активации разных типов карт, например, социальной или Gold.

Социальная карточка

Социальная карта может быть только дебетовой. Она открывается специально для получения пенсии и других пособий. Процедура ее активации выглядит точно так же: необходимо ввести ПИН-код, и можно сразу пользоваться.

Золотая

Эта кредитка также активируется путем ввода кода в банкомате. При запросе баланса отразится весь кредитный лимит. При этом сразу будет показана и задолженность 3000 руб. за годовое обслуживание карточки. Однако в настоящий момент в Сбербанке действует акция, поэтому за первый год плата не взимается, а начиная со второго необходимо ежегодно вносить такую сумму.

Активация карты Моментум Сбербанка

Это неименная карточка, которая выдается сразу в день обращения. Однако активировать Моментум можно точно так же, как и другие кредитки. При этом лучше с особым вниманием сверить все данные в договоре, поскольку это неименная карта, и ФИО держателя на ней не отражаются.

Карта МИР

В настоящий момент карта МИР предоставляется наравне с мастеркард и visa. Пользоваться ею можно только на территории России, в основном тарифы и условия обслуживания совпадают. Процесс активации выглядит точно так же – технически активировать виза голд или МИР можно одинаковым способом, т.е. через банкомат.

Последние новости!

Система «Мир» запустила свой бесконтактный платежный сервис (аналог Google Pay, Apple Pay). Называется этот сервис Mir Pay. Уровень безопасности бесконтактных платежей по картам МИР, как сообщает НСПК, организован на высоком уровне по международным стандартам. Воспользоваться пока «МИР ПЭЙ» смогут пользователи банка Россельхозбанк, РНКБ, Центр-Инвест, банка «Россия» и некоторых других. Для этого необходимо иметь смартфон с технологией NFC на базе андроид версией не менее 6.0. Также необходимо скачать приложение в Play Market.

Читать еще:  Как выгодно перевести деньги из украины в россию

Как правильно активировать кредитную карту Сбербанка и нужно ли это сделать в 2020 году

После получения пластика с кредитным лимитом от крупнейшего банка РФ перед клиентом встает вопрос, как активировать кредитную карту Сбербанка и нужно ли это делать в принципе. Эта простая процедура не отнимает много времени, но позволяет существенно повысить безопасность использования банковского продукта.

Нужна ли активация карты при получении

Каждый держатель кредитки при ее получении должен внимательно изучить кредитный договор и все приложения к нему. Только после подписания документов возможно получение пластика. И сразу после этого перед держателем карточки встает вопрос, нужно ли активировать ее.

В целях безопасности Сбербанк все кредитные карты выпускает в неактивном виде. Это позволяет перевозить пластик без лишних рисков. Даже если его кто-то украдет, то он не сможет им воспользоваться, а кусок пластмассы не представляет интереса ни для кого.

Но все же активация клиентом кредитной карты Сбербанка необязательна. Если этого не сделать, то она произойдет автоматически, пусть и немного позднее.

Важно. Активация – это снятие ограничений с карты, которые были установлены Сбербанком при ее производстве. Только после ее завершения можно оплатить пластиком покупку или снять наличные.

Вариантов, как активировать кредитную карту от Сбербанка, существует несколько:

  • через банкомат самостоятельно;
  • через оператора;
  • через сотрудника кассы Сбербанка.

Активация через банкомат

Самый простой вариант активировать карту – воспользоваться банкоматом Сбербанка. Этот вариант позволяет не только снять ограничения, установленные при выпуске пластика, но и корректно обновить информацию на чипе, чтобы избежать проблем при попытках воспользоваться карточкой в магазинах.

Держатель может активировать карту Сбербанка в банкомате в 3 действия:

  1. Вставить карточку в приемник устройства. Бесконтактным модулем воспользоваться в этот раз нельзя.
  2. Ввести ПИН-код с клавиатуры и подтвердить его. Он обеспечивает безопасность денег на счете.
  3. Запросить баланс. Плата за предоставление информации о состоянии счета не взимается.

Никаких дополнительных действий, чтобы активировать карту, держателю предпринимать не надо. После завершения процедуры можно выполнить другие операции или завершить работу с устройством и забрать пластик.

Замечание. Аналогичная процедура требуется в случае смены ПИН-кода через приложение. Она необходима для обновления данных, записанных на чипе.

Активировать у оператора или кассира

При получении карточки можно сразу попросить сотрудника финансового учреждения активировать ее. Он поставит соответствующую отметку в базе данных и выполнит все необходимые действия.

Если при получении пластика активация не была выполнена сразу, то для ее проведения в дальнейшем можно также обратиться в кассу и попросить кассира выполнить любую операцию (например, снять или зачислить деньги).

При обращении в call-центр Сбербанка по телефону 900 можно также пройти активацию. Клиенту надо будет сообщить персональную информацию, а также ответить на вопросы специалиста. Обычно достаточно назвать кодовую фразу.

Автоматическая активация карт

Самостоятельно активировать кредитную карту Сбербанка держатель может в течение 24 часов с момента ее получения. По истечении этого срока необходимость в этих действиях просто отпадет. Карта будет активирована автоматически.

Почему банк выбрал именно промежуток в 24 часа для самостоятельной активации, неизвестно. Видимо, по соображениям специалистов, этого времени достаточно для проверки всех данных и при необходимости обращения в офис или call-центр кредитной организации для исправления данных.

ПИН код карты

ПИН-код – это 4-значный пароль для доступа к деньгам на карточном счете. Его надо вводить при покупках, получении наличных и в других ситуациях. Держатель должен хранить информацию о нем втайне от посторонних лиц.

Замечание. Опротестовать операцию, подтвержденную ПИН-кодом, практически невозможно. Он фактически равен собственноручной подписи клиента.

Изначально Сбербанк кредитные и другие карточки выпускал с установленным ПИН-кодом. Он приходил в отдельном конверте. Клиенту надо было запомнить эти цифры. Если они вдруг оказывались забыты, то пластик приходилось перевыпускать.

Сейчас Сбер изменил технологии изготовления карточных продуктов. ПИН-код по новым кредитным и дебетовым картам клиент устанавливает самостоятельно через ПИН-пад у операциониста. При перевыпуске пластика он не меняется и сразу устанавливается при его изготовлении.

Важно. Поменять ПИН-код можно через приложение Сбербанк Онлайн. Знать старый пароль при этом необязательно.

Сообщать ПИН-код посторонним по-прежнему нельзя. А если он все же стал известен другому человеку или есть подозрения, что такая ситуация могла случиться, то надо, не откладывая в долгий ящик, сменить пароль. Сделать это рекомендуется, даже если сама кредитная карта не была утеряна. Иногда мошенники могут ждать подходящей ситуации для кражи денег очень долго и лучше обезопасить себя заранее.

Активация через Интернет

Всем клиентам Сбербанка бесплатно предоставляется возможность контролировать баланс счетов, погашать задолженность, проводить платежи и управлять активными продуктами через интернет. Для этого был создан специальный сервис – Сбербанк Онлайн. Но активировать кредитную карточку через него невозможно. Это связано с техническими нюансами и требованиями безопасности.

Зарегистрироваться в сервисе все же стоит. Он позволяет своевременно получать информацию по задолженности, оплачивать ее и при необходимости блокировать кредитный пластик буквально в несколько кликов. Для пользователей смартфонов доступно специальное приложение. Скачать его можно через магазины ПО Google и Apple.

Если карта не работает

Иногда после получения кредитная карточка отказывается работать. В этом случае надо связаться с call-центром Сбера и выяснить, нет ли каких-либо ограничений со стороны банка. Если они отсутствуют, то можно попробовать заново активировать кредитку в банкомате. Довольно часто это помогает, т. к. при выполнении любой операции в устройстве самообслуживания полностью обновляются данные на чипе.

Читать еще:  Как пользоваться дебетовой картой сбербанка

Если ничего не помогло, то придется обратиться за помощью к специалистам офиса. Они проверят пластик и при необходимости оформят его перевыпуск.

Замечание. Подробнее про процедуру перевыпуска кредитных и других карточек можно прочитать в отдельной статье – «Как заказать перевыпуск карты Сбербанка и сколько это стоит».

Выводы

  • Изначально все кредитные и другие карты Сбербанк выпускает в неактивном виде для безопасной транспортировки.
  • После получения кредитной карточки активировать ее самостоятельно необязательно, все ограничения будут сняты автоматически через 24 часа.
  • Если пользоваться кредитной карточкой планируется начать сразу, то активировать ее можно в банкомате или через специалистов офиса.

Вам понравился материал? Поблагодарить легко! Будем весьма признательны, если поставите «лайк» и поделитесь этой статьей в социальных сетях. А также на портале вы можете узнать, как пользоваться кредитной картой Сбербанка правильно и безопасно.

Интересные предложения от других банков

Ниже мы собрали самые популярные предложения по кредиткам от других российских банков. Для оформления нажмите «Подробнее».

Как активировать кредитную карту Сбербанка

В последнее десятилетие банковские карты получили все большее распространение. Удобные условия пользования привлекают огромное количество клиентов, и огромная толпа потребителей спешит завести дебетовую кредитку.
В данный отрезок времени существует несколько видов кредиток. Например, карта мгновенной выдачи позволит вам избежать долгого ожидания и получить кредитку сразу на руки после обращения в банковское отделение. Молодежные карты оформляются в возрасте от 14 до 25 лет, при этом за годовое обслуживание средств взимается в несколько раз ниже, чем с обычной карты. Помимо этих двух карточек существует возможность оформить обычную классическую, пенсионную и зарплатную карты, а также кредитки особенного образца (премиальная и золотая).

Содержание

Как активировать карту «Сбербанк»?

Что же такое «активация» кредитной карты? Все кредитки, выдающиеся в отделениях банка — изначально заблокированные. Это делается в связи с безопасностью клиента. Активация способна снять блок, чтобы воспользоваться картой мог только ее владелец и никто другой. После ее получения для того, чтобы воспользоваться услугами, предоставляемыми банком, необходимо ее активировать. Стоит помнить, что сразу после совершения данной процедуры со счета спишется сумма за годовое обслуживание, которая у каждого типа «дебеток» разная. Например, у карт мгновенной выдачи обслуживание может быть бесплатным, у молодежной — фиксировано 150р./год, у классических, пенсионных или зарплатных — от 750р./год.

Некоторые люди обходятся и без активации вовсе — однако, без нее могут возникать проблемы с пополнением или снятием денег, а также переводом на другой счет. О специальных возможностях, вроде «Мобильный банк» или «Личный кабинет» не может быть и речи: без совершения активации они не доступны.

Активация кредитной карты Сбербанка несколькими способами (пошаговая инструкция):

  1. Активация непосредственно через банкомат.
    Шаг первый:
    для этого вам необходимо найти банкомат Сбербанка (настоятельно в целях безопасности рекомендуется использовать именно его, а не банкомат других банков). Проделать операцию можно самостоятельно, либо с помощью сотрудника.
    Шаг второй:
    для активации нужно вставить карточку чипом вперед в банкомат (уточнить можно у сотрудника банка), а после совершить любое действие, к примеру, проверить баланс или пополнить счет.
    Шаг третий:
    после ввода пин-кода ваша кредитка автоматически становится активной.
  2. Через сотрудника Сбербанка. Существуют POS-терминалы, в которых для снятия или внесения средств требуется только ввод пароля и ваш непосредственный контакт пользователя карты с сотрудником банка.
    Шаг первый: вам необходимо известить кассира о желании совершения той или иной операции.
    Шаг второй: кассир проделает все необходимые для клиента манипуляции.
    Шаг третий: после выполнения всех действий ваша карточка будет активирована.
  3. При помощи мобильного телефона. Этот способ подойдет только для клиентов, имеющих премиальные или золотые карты банка ввиду того, что на обычных такая функция отсутствует.
    Шаг первый: для активирования вам нужно позвонить на номер *900*01#.
    Шаг второй: затем подтвердить свои действия через пришедшее на телефон SMS-сообщение.
  4. Автоматически. Часто процедура активирования не требуется вообще. При оформлении классической кредитки клиент подписывает договор, ставит подпись сзади кредитки, а также получает запечатанный конверт с пин-кодом и самой пластиковой картой. Пароль впоследствии можно изменить. Банковский работник обязан после этого отослать вашу информацию в главный центр, после чего, в течение одного рабочего дня, карта переходит в активный режим и готова к использованию. См. Все о годовом обслуживании кредитной карты Сбербанка.

к содержанию ↑

Что делать, если сбербанковская кредитка не активировалась?

При любых возникающих у вас неполадках необходимо обратиться в техподдержку банка. Сделать это можно, позвонив по телефону 8-800-555-55-50, который также обычно указывается сзади карты или на официальном сайте, а можно прийти в физическое отделение Сбербанка и спросить непосредственно у сотрудников. При любом вопросе со стороны потребителя сотрудники финансовой организации обязаны предоставить ответы.

Отличия активации карт мгновенного выпуска и персональных карт

Отличий, на самом деле, почти нет. Единственное существенное — если классическую, либо социальную кредитку Сбербанка не активировать в течение рабочего дня в «ручном» режиме, то за клиента автоматически это сделает сам банк в течение суток. Карточки мгновенного выпуска, а также «Молодежные» в данной процедуре не нуждаются вообще, хотя и поддаются активации. Она происходит после начисления некоторой суммы денег на баланс. См. также: кредитка Сбербанка за 15 минут. Сбербанк России к содержанию ↑

Читать еще:  Как правильно вставлять карту в банкомат

В какой срок нужно активировать карту?

Как уже говорилось ранее в статье, точного срока для процедуры нет. Банк сам проделает эту процедуру для зарплатных, классических, пенсионных, золотых или премиальных видов карт в течение одного рабочего дня. Для других типов, вроде Молодежной и карт мгновенного выпуска операцию активирования можно сделать вручную самому, если это необходимо, поэтому срок неограничен. Важно помнить, что сразу после процедуры с вашего счета снимется оплата за годовое обслуживание, поэтому счет может даже уйти в минус. См. также: как погасить карту Сбербанка.

Нужно ли активировать кредитную карту Сбербанка после получения?

Предложение получить предодобренную кредитку Сбербанка часто поступает клиентам, которые ранее не пользовались такого рода продуктами. Они решают оформить карточку «про запас», чтобы расплачиваться ею в случае крайней необходимости. Однако возникает вопрос, нужно ли активировать кредитную карту после получения? О необходимости активации пластика Сбербанка мы расскажем далее.

Обязательно ли активировать продукт?

Если после выдачи кредитной карты вы забудете ее активировать, ничего страшного. Подтверждение произойдет автоматически по инициативе банка. Если вы планируете сразу же начать покупки, активировать пластик лучше самостоятельно в банкомате.

Клиент приходит в отделение и получает готовую карточку Сбербанка. После оформления бумаг и проведения выдачи в банковской программе карта будет активирована в течение суток. Это значит, что она станет полностью работоспособна, вы сможете ею расплачиваться.

При получении кредитки Сбербанка обязательно проверьте правильность написания вашего имени. Иногда случаются ошибки или кассир выдает чужой пластик. Только после этого ставьте подпись в документах. Затем происходит подтверждение выдачи карточки, но можно смело оставить ее без активации.

Но помните, если вы не активировали кредитную карту, это не освобождает вас от платы за годовое обслуживание. При неоплате будет накапливаться задолженность, которая потом обрастет штрафами. Наличие карты на руках и подпись в банковском договоре – достаточное основание для требования оплаты тарифного плана.

Для чего существует процедура активации?

Активация необходима для защиты кредитного лимита. В течение суток клиент доберется до дома, внимательно изучит правила безопасности по кредитке и спрячет все данные по ней в надежное место. Не активированной кредиткой расплатиться не получится, так что даже в случае кражи человек ничем не рискует.

Доставка кредитки Сбербанка по почте недоступна, потому как для ее выдачи необходима личная идентификация клиента.

Чтобы получить карту на руки, придется отправиться в отделение финансовой организации с паспортом. Однако некоторые другие банки практикуют почтовый способ доставки пластика до клиента. Карточка, отправленная таким образом, останется неактивной до момента особого распоряжения ее держателя и не будет содержать ПИН-кода. При активации обязательно проводится идентификация человека, ведь кредитным лимитом могут воспользоваться мошенники.

Варианты самостоятельной активации

Если активация происходит по инициативе банка, клиенту не нужно ничего делать. Операция проводится автоматически. Однако и самостоятельно привести пластик в действие несложно. Для этого необходимо:

  • сверить правильность всех данных, указанных на кредитке Сбербанка, в договоре и конверте с ПИН-кодом;
  • поставить свою подпись на обратной стороне пластика в специальном поле;
  • вставить карточку в банкомат, набрать пароль;
  • совершить любую операцию, например, запрос баланса.

После этого кредитка сразу же активируется. Обратите внимание, что подойдет только устройство самообслуживания Сбербанка. Если вы заметили несоответствие данных еще до автоматической активации кредитной карты, сразу же обратитесь в обслуживающее отделение или по телефону горячей линии. Процедура по кредиткам Виза и Мастеркард происходит одинаково.

Активируем по звонку

Клиентам Сбербанка доступна активация кредитной карты по телефону. Однако для этого вам нужно иметь при себе паспорт, договор на обслуживание и сам пластик. Оператор запросит данные из документов и информацию по кредитке. Это необходимо, чтобы удостовериться в личности позвонившего человека.

Важно! Номер колл-центра банка 8 800 55 55 550 или 900 при звонке с мобильного.

Наберите один из указанный телефонов и сообщите о своем желании активировать кредитку Сбербанка. Специалист на том конце провода попросить сообщить следующие данные:

  • фамилию, имя, отчество;
  • дату рождения;
  • номер кредитной карты;
  • кодовое слово.

Помните, что банковский сотрудник ни при каких обстоятельствах не станет уточнять пароль и секретный код с обратной стороны пластика. Эти сведения необходимы для подтверждения расходных операций в магазине или интернете. Также не имеют права запрашивать информацию, не относящуюся к данному вопросу. Например, где работает клиент, его заработную плату и т.д.

Блокировка пластика

У каждой банковской карты есть свой срок действия. По его истечении пластик становится неактивным, блокируется по инициативе банка. После этого расплатиться кредиткой Сбербанка вы не сможете.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, заранее получите перевыпущенную кредитую карту. Она придет в отделение уже в середине месяца, указанного на пластике. Дополнительно делать ничего не нужно, просто подойдите в офис Сбербанка с паспортом и получите карту на руки.

Если вы подозреваете, что данные кредитки стали известны посторонним, сразу же заблокируйте ее. То же самое нужно сделать при утере карты или краже. Банк «заморозит» действие пластика и отправит его на перевыпуск. Обновленную кредитку после получения необходимо активировать аналогичным образом.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector