14 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как активировать банковскую карту втб

Как активировать карту ВТБ 24?

Клиентам ВТБ 24 доступны различные банковские продукты. Наиболее востребованными из них являются пластиковые карты, которые могут быть кредитными или дебетовыми. Независимо от вида, все карты выдаются на руки их держателям в заблокированном состоянии. Активировать карту можно несколькими способами.

Активация через Интернет

Провести активацию новой карты можно через Интернет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт ВТБ 24 и перейти в раздел «Интернет-банкинг». Дальше потребуется осуществить вход в систему, для этого необходимо использовать:

  • логин, его можно найти в договоре, полученном вместе с картой;
  • пароль. В течение суток после получения новой карты, клиенту на телефон, который был указан в качестве финансового, будет направлен пароль для входа в ВТБ 24 онлайн. После первого входа система сама порекомендует сменить его на новый.

Если вы забыли логин, то получить его можно по телефону 8 800 100 24 24.

Выберите раздел «Интернет-банк» и следуйте указаниям автоответчика. Восстановить пароль можно на странице входа в ВТБ 24онлайн после нажатия кнопки «Забыли пароль?» или в любом устройстве самообслуживания ВТБ 24.

Через банкомат ВТБ 24

Чтобы начать использовать новую карту, можно пройти процедуру активации в банкомате ВТБ 24. Для этого необходимо:

  1. Получить пин код. Позвоните по бесплатному многоканальному номеру 8 800 100 24 24 и выполните действия, предлагаемые системой. Также можно дождаться ответа оператора.
  2. Вставить новую карту в приемник банкомата.
  3. Ввести пин код в появившемся окне.
  4. Запросить баланс по карте.

Еще одним способом активации карты является внесение на счет некоторой суммы. Сделать это можно через платежные терминалы банка. Платеж должен быть проведен не по номеру карты, а с непосредственным ее использованием. Чтобы осуществить эту операцию также понадобиться ввести пин код.

Через банкомат Сбербанка

Если карту необходимо активировать срочно, а воспользоваться банкоматом ВТБ 24 невозможно, то можно обратиться в ближайшее отделение банка или позвонить в службу поддержки.

Можно ли активировать карту помощью телефона или приложения?

Для активации платежной или кредитной карты можно воспользоваться телефоном. Для этого необходимо позвонить по номеру 8 800 100 24 24 и дождаться ответа оператора. Для активации карты необходимо будет сообщить такие данные:

  • фамилия владельца и паспортные данные;
  • реквизиты карты;
  • кодовое слово, которое было указано в заявлении на получение карты.

Такие меры позволяют защитить финансовые средства, хранящиеся на карте, от мошенников.

Активировать карту при помощи мобильного приложения не получится. Если карта не активна, то осуществить вход в него не получится. При попытке это сделать, система будет выдавать сообщение «Карта не распознана».

Как активировать карту «Мир»?

Платежные карты «Мир» являются новым банковским инструментом, аналогичным картам Visa. Оформить и получить такую карты можно во многих банках России.

В дальнейшем для снятия наличных средств или пополнения карты можно пользоваться устройствами самообслуживания различных банков.

Только следует заранее узнать о сумме комиссионных сборов.

Как активировать карту солдату?

После того, как Министерство обороны РФ заключило договор с ВТБ 24, каждый военнослужащий в нашей стране стал получать денежное довольствие на пластиковую карту, выпущенную этим финансовым учреждением.

Активировать армейскую карту можно любым из способов:

  1. В банкомате ВТБ 24. Активация карты производится при выполнении любой операции, требующей введения пин кода (запрос баланса).
  2. При личном обращении в любое отделение ВТБ 24 или информационный киоск банка.
  3. Через Интернет на официальном сайте ВТБ 24.
  4. При помощи оператора службы поддержки. Номер указывается на обратной стороне карты.

Как узнать, активирована ли карта ВТБ 24?

После проведения активации пластиковой карты ВТБ 24 на финансовый телефон будет направлено соответствующее сообщение.

Неактивный банковский продукт не будет распознаваться.

Видеоролик активации карты

Активация банковской карты является достаточно простой операцией, которая не требует особых знаний. Однако у новых клиентов ВТБ 24 часто возникают вопросы о том, как правильно активировать пластиковую карту. Как уже говорилось выше, самым простым способом активации карты является запрос баланса через банкомат. Сделать это поможет видео инструкция:

Как активировать карту ВТБ 24?

Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».

Перед тем, как оплачивать покупки с только что выданной карточки, ее нужно активировать: банковские карты выдаются держателю в заблокированном состоянии — это дополнительное средство защиты от мошенников.

Обычно сотрудники банка предлагают сразу же разблокировать функционал продукта. Если вы отказались, то можете активировать карту сами, но не позднее семи дней с момента ее получения на руки, т.к., в противном случае она, аннулируется.

Читать еще:  Банк втб24 партнеры банкоматы без комиссии

Через банкомат

Активировать карту ВТБ через банкомат можно как в самом отделении банка, так и через терминалы, расположенные в магазинах и торговых центрах. Все, что вам нужно сделать, — вставить карту и ввести пин-код.

Через интернет

Можно разблокировать весь функционал банковской карты, находясь в любом удобном для вас месте. Для этого понадобится только активное интернет-соединение и устройство, с которого можно выйти в сеть.

Если ранее вы не пользовались личным кабинетом, то перед тем, как активировать карту ВТБ через интернет, нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого зайдите на официальный сайт банка (https://online.vtb.ru/) и пройдите регистрацию по номеру телефона, карты или договора. После этого можно авторизоваться в системе и активировать карточку, совершив любую операцию в ВТБ Онлайн.

Те же действия можно совершить в мобильном приложении. Скачайте его на телефон, авторизуйтесь, выберите неактивную карту и запросите баланс ее счета.

Через телефон

Если телефон не подключен к интернету, воспользоваться приложением для активации карты не получится, однако вы можете позвонить на горячую линию банка по номеру 8 (800) 100-24-24. Сообщите оператору, что вам нужно активировать новую карточку. Для идентификации вашей личности, сотрудник задаст вам ряд вопросов:

  • фамилия, имя, отчество;
  • данные вашего паспорта;
  • реквизиты карты (16-значный номер и срок действия);
  • кодовое слово, которое вы называли при оформлении договора.

Как только информация будет получена и проверена, оператор активирует пластиковую карту.

Важно: если по каким-либо причинам активация не прошла, нужно обратиться в офис банка с картой и паспортом.

Есть ли разница в активации для разных типов карт

Банк ВТБ выпускает кредитные и дебетовые карты с международными платежными системами Visa и MasterCard, а также пластиковые продукты, функционирующие в рамках национальной ПС «Мир». Обычно их выдают в качестве социальных и зарплатных карт для госслужащих, студентов, пенсионеров.

Помимо этого, недавно ВТБ выпустил новый продукт — Мультикарту, которая поддерживает несколько валютных счетов, выступает одновременно в роли накопительного кошелька и платежного инструмента, допускает возможность подключения одной и шести бонусных опций: путешествия, рестораны, авто, коллекция, кешбэк, сбережения.

Единственная разница в активации этих карт от всех остальных — самостоятельное назначение пин-кода. Дело в том, что в целях безопасности и ускорения процесса оформления карт, банки отказались от назначения пин-кода системой. Теперь держатели пластика самостоятельно должны устанавливать 4-значный код, а затем активировать его.

Под новые правила попадает и Мультикарта ВТБ, и карта «МИР», оформленная недавно, поэтому, перед тем как их активировать, нужно привязать к ним уникальный пароль. Сделать это можно несколькими способами:

  • позвонить на горячую линию и нажать цифру, соответствующую запросу «Получить пин-код по новой карте»;
  • оставить заявку в ЛК, в разделе «Управление картой» и получить код по СМС;
  • отправить СМС на номер 8000 с текстом ПИН ХХХХХХХХХХХХХХХХ, где за Х взят номер карты.

Важно: держатель может придумать комбинацию сам или воспользоваться автоматическим подбором.

В дальнейшем вы можете изменить пароль на более запоминающийся. Сделать это можно как в банкомате, так и по телефону горячей линии. Стоит отметить, что за каждую смену пин-кода снимается комиссия 30 рублей. Если денег на карте недостаточно, операция не будет выполнена.

После того, как PIN установлен, можно активировать карту любым удобным вышеописанным способом: через телефон, банкомат или интернет-банк.

Как узнать, активирована ли карта

Если вы активировали продукт через банкомат, то проверить работу карты можно в том же платежном терминале. Для этого нужно совершить любую операцию, например, проверить баланс. Выберите в меню опцию «информация о состоянии счета»: в зависимости от модели устройства, название раздела может быть незначительно изменено.

Вам будет предложено вывести баланс на экран или распечатать чек — воспользуйтесь наиболее удобным для вас вариантом, нажмите на «завершить обслуживание» и заберите карточку.

Также активность карты можно проверить с личной страницы, совершив любую операцию: запрос баланса, перевод денег на другую карту или пополнение счет мобильного телефона.

Как активировать карту ВТБ и поменять ПИН-код

Банк ВТБ разработал широкую линейку дебетовых и кредитных карт. Каждый тип пластика обладает своими преимуществами, предоставляя ряд льгот на определенные услуги. Оформить карточку не составит труда, но расплатиться ей сразу после получения невозможно.

Предварительно пластик требуется активировать. ВТБ не ограничивает своих клиентов, предлагая несколько удобных способов проведения данной операции.

Читать еще:  Где можно оформить кредитную карту с 18 лет

Нужно ли активировать карту ВТБ

В большинстве случаев финансовые организации выдают своим клиентам заблокированные карточки. Банк ВТБ24 не является исключением. Пластик можно получить непосредственно в офисе компании или по почте.

В первом случае активировать карту может сотрудник ВТБ на месте, после подачи клиентом соответствующей заявки. Делается это совершенно бесплатно, всего за пару минут.

Если же клиент получает карту по почте, то он в дальнейшем сам должен определиться, каким способом ее разблокировать. Пластик присылают в неактивном состоянии из соображений безопасности. ВТБ 24 опасается, что карту может получить третье лицо без ведома клиента и воспользоваться лежащими на ней денежными средствами.

Способы активации карты

Как уже упоминалось, прежде чем использовать карту по назначению, ее предварительно необходимо активировать. Сделать это возможно несколькими способами:

  • В отделении ВТБ.
  • В фирменном банкомате.
  • Через онлайн-банкинг.
  • По звонку на горячую линию.

Банк ВТБ не берет дополнительной комиссии за операцию, вне зависимости каким способом клиент решит активировать пластиковую карту.

В отделении банка

Активировать любой тип пластика можно в момент его получения в отделении ВТБ. В редких случаях клиенты отказываются производить операцию, не до конца поняв ее необходимость. В последствии владелец карты может вновь обратиться в отделение банка, вне зависимости от того, сколько времени прошло после оформления.

Для активации карты в офисе ВТБ потребуются следующие документы:

  • Удостоверение личности.
  • Договор на обслуживание карты.
  • Кодовое слово, указанное в бумагах ранее.

Последние два документа требуются не всегда, в зависимости от типа пластика, однако, советуем их прихватить. Минусом данного способа можно считать возможное наличие очереди в отделении финансовой организации. Чтобы не терять личное время, старайтесь посещать офис ВТБ утром или в конце рабочего дня.

Обратите внимание! Активировать в отделении можно любой тип банковской карты ВТБ: дебетовую, зарплатную или кредитную.

Через банкомат

Еще один удобный способ активации карты ВТБ – через фирменный банкомат. Данные устройства расположены во всех отделениях финансовой организации, крупных торговых центрах, аэропортах, ж/д вокзалах и многих других местах. Активировать пластик можно даже находясь в другом городе, без какой-либо комиссии.

Разблокировка карты происходит по следующей схеме:

  • Вставляете пластик в фирменный банкомат ВТБ.
  • Вводите пин код.
  • Совершаете любую операцию, например, проверяете баланс счета.

Система моментально активирует пластик, как только будет получена команда к выполнению одной из операций. Данный способ больше подойдет владельцам дебетовых карт, так как операции по кредитке могут облагаться дополнительной комиссией.

Важно! Узнать адреса ближайших банкоматов можно на официальном сайте ВТБ или мобильном приложении.

По звонку на горячую линию

Не менее простой способ активации пластика – звонок на горячую линию ВТБ. Он удобен тем, что специалисты работают круглосуточно, без обеда и выходных. Номер клиентской поддержки расположен на корпусе карты.

Разблокировка происходит так:

  • Наберите номер телефона горячей линии.
  • Дождитесь ответа специалиста, сообщите причину звонка.
  • Продиктуйте паспортные данные, дату рождения, номер карточки.
  • Сообщите указанное ранее в договоре кодовое слово.

Важно знать! Некоторые типы карточек ВТБ невозможно активировать через специалиста горячей линии. Альтернативные способы будут указаны в договоре.

В онлайн-банкинге

Через личный кабинет интернет-банка можно совершить большое количество операций в режиме онлайн, в том числе активировать пластиковую карту. Предварительно клиенту потребуется пройти регистрацию и получить уникальную комбинацию логина и пароля. Делается это в отделении ВТБ, после написания соответствующего заявления.

Инструкция по активации карты через интернет:

  • Откройте в браузере страницу www.online.vtb.ru и нажмите «войти в личный кабинет«
  • Кликните по неактивной карте.
  • Совершите операцию «Запрос баланса» .

Обратите внимание! Если ранее клиент не имел личного аккаунта в интернет-банкинге ВТБ, операция будет недоступна.

Как разблокировать карту МИР

Ранее ВТБ сотрудничал исключительно с международными платежными системами: Visa и MasterCard. В настоящее время клиент может заказать карту российского аналога – системы МИР. Чаще всего такие карточки являются социальными. На них перечисляется пенсия, стипендия, различные льготы и пособия. Их выдают гражданам, трудоустроенным в государственном учреждении.

Активация карты МИР производится в соответствии с установленными ВТБ правилами. Владелец данного типа пластика может воспользоваться одним из описанных выше способов на свое усмотрение.

Важно знать! Пластиковые карты ВТБ, подключенные к национальной платежной системе МИР, работают только на территории Российской Федерации.

Ролик по телевидению о картах ВТБ 24:

Как получить ПИН-код

Чтобы успешно пользоваться пластиковой карточкой необходимо не только ее активировать, но и получить пин-код. Клиенты ВТБ могут сделать это следующими способами:

  1. Получить комбинацию в отдельном запечатанном конверте, в момент выдачи банковской карты ВТБ.
  2. Сгенерировать код по звонку на горячую линию. Важно, чтобы операция проделывалась с телефона, указанного в договоре в качестве контактного.
  3. Через интернет на официальном сайте финансовой организации. Предварительно следует подключить услугу «ВТБ Онлайн».
Читать еще:  Е или не е нужна ли студенту екарта

В дальнейшем клиент может сменить пин-код на более запоминающийся. Специалисты советуют не устанавливать очевидные комбинации, например, дату рождения. Изменить код можно в отделении ВТБ, личном кабинете или по телефону клиентской поддержки.

Важно! Необходимо обязательно поменять пароль, если он стал известен третьим лицам. Это поможет сохранить ваши денежные средства в целости и сохранности.

Банк ВТБ предлагает большое количество способов активации пластиковой карты. Это невероятно удобно, так как клиент сможет самостоятельно выбрать тот, что подходит именно ему.

Отдельно стоит отметить, что вышеперечисленные способы работают также в других финансовых организациях, входящих в состав Группы Компании ВТБ: ВТБ 24, Банк Москвы, Почта Банк.

Как активировать карту ВТБ: 4 проверенных способа

ВТБ заботится о безопасности клиентов, поэтому при оформлении или перевыпуске выдает заблокированные карты – держатель должен самостоятельно активировать пластик. И если карточку, полученную в офисе, удобней разблокировать на месте, обратившись к специалисту, то при доставке почтой или выдаче работодателем корпоративных карт, пользователь может выбрать альтернативные способы активации – в банкомате, по телефону, в личном кабинете.

Содержание:

Как активировать карту ВТБ через терминал?

Удобным и простым способом активации пластиковой карты является использование банкоматов или терминалов ВТБ – они обычно работают круглосуточно, а найти ближайшие адреса можно на официальном сайте или в сервисах онлайн навигации. Для разблокировки требуется:

  1. Вставить карточку в банкомат – обратите внимание, что устройство должно принадлежать ВТБ, сторонние банки не подойдут.
  2. Указать ПИН – его можно найти в конверте с картой, указан в защищенном виде.
  3. Совершить любую операцию – запросить остаток, внести или снять наличные, оплатить мобильную связь и т.д.

Карточку активируют моментально, плата при этом не взимается, но по кредитным картам за отдельные операции придется уплатить комиссию – например, за получение наличных, поэтому для этого типа пластика стоит выбрать бесплатные транзакции.

Активация карточки ВТБ по телефону горячей линии

Если искать терминал клиент не хочет, выполнить разблокировку можно и дома – требуется позвонить на горячую линию, номер указан на оборотной стороне карточки в самом низу. Чтобы пройти процедуру активации:

  1. Дождитесь ответа специалиста – сначала придется прослушать сообщение автоответчика.
  2. Сообщите о желании разблокировать новый пластик.
  3. Пройдите идентификацию – понадобятся данные паспорта, кодовое слово.
  4. Укажите номер карты.

Если активация будет выполнена успешно, работник банка сообщит об этом, а на привязанный номер телефона придет сообщение.

Инструкция, как активировать карту через ВТБ Онлайн?

Другой не менее простой и удобный способ активации – выполнить все необходимые действия через личный кабинет ВТБ Онлайн. Правда, метод сработает, если пользователь ранее уже был зарегистрирован, имеет логин/пароль. Этот вариант подходит при перевыпуске карточки или открытии платежного средства в дополнение к существующему счету. Для проведения процедуры нужно:

  1. Авторизоваться в личном кабинете банка.
  2. Перейти в раздел со всеми картами.
  3. Щелкнуть по пластику, требующему активации.
  4. Запросить остаток на карточке.

Банк выполнит активацию автоматически, после чего можно будет пользоваться всеми возможностями карты – как в обычных магазинах, так и в интернете.

Как активировать карту в любом отделении ВТБ?

Обычно специалисты ВТБ активируют карту прямо во время выдачи в офисе – это занимает всего пару минут. Но если пользователь по каким-либо причинам не прошел процедуру, а остальные методы ему не подходят, можно обратиться в отделение в любое время – даже через несколько дней, недель или месяцев после оформления пластика. В офис нужно взять:

  • саму банковскую карточку;
  • удостоверение личности;
  • договор с банком об обслуживании.

Хотя активировать карточку в отделении не очень удобно, такой способ работает в 100% случаев, подходит для дебетового и кредитного пластика всех платежных систем, а также для людей, которые не пользуются терминалами и личным кабинетом.

ВТБ предлагает своим клиентам несколько способов активации карты на выбор – лучше всего пройти процедуру сразу при получении пластика, тогда дополнительный визит в отделение не потребуется. Также быстро активировать карточку удастся в ЛК, в службе круглосуточной поддержки, через банкоматы.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector