1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как вести себя с банками

Как правильно вести себя, если не платишь кредит?

В связи с легкодоступностью кредитования в нашей стране и практически глобальному отсутствию информации для заемщика о полной стоимости кредита, многие из нас оказались в долговой кабале у банков.
Причин для невозможности погашения платежей по кредиту — множество, а вопрос всегда один. Что делать? Как с минимальными финансовыми и моральными потерями выйти из этой ситуации.
Каждый заемщик банка, который оказался в подобной ситуации, должен знать несколько простых правил, и действовать согласно четким алгоритмам. Об этом мы и поговорим.

Алгоритм № 1. Для тех, кто не хочет портить отношения с банком.

Правило № 1. Не прячьтесь от кредиторов. Все равно найдут, замучают звонками, обратятся в суд. Лучше попытаться договориться.
Правило № 2. Не дожидайтесь применения штрафных санкций. Обратитесь в банк, и поясните причины просрочки, расскажите о сложившейся ситуации. Как правило, банки сами предлагают варианты возможного решения проблемы.

Правило № 3. Отвечайте на все звонки из банка, и сообщайте, что от платежей по кредиту вы не отказываетесь, но в связи с тяжелой жизненной ситуацией, просите пересмотреть условия кредитного договора.

Правило № 4. Лозунг любого банка: «Верьте людям на слово, заверенное подписью и печатью». Запаситесь документами, подтверждающими наличие той самой, тяжелой жизненной ситуации. Справка о болезни, или, например, справка из центра занятости населения о присвоении статуса безработного, как раз подойдут.

Правило № 5. Обратитесь в банк с просьбой о реструктуризации или рефинансировании займа. Банки охотно идут на такие предложения, так как предпочитают получить деньги позже, чем не получить вовсе.
Реструктуризация бывает разная. Это и уменьшение процентной ставки, и продление срока действия кредитного договора (пролонгация), и изменение графика платежей. Прежде чем обращаться в банк, решите для себя, какой из вариантов для вас предпочтительнее.
При выполнении данных правил, вы, наверняка, не наживете себе врага в лице банка и сохраните хорошую кредитную историю.

Алгоритм № 2. Для тех, кому уже нечего терять.

Шаг № 1. Отзываем у банка (коллекторов) разрешение на обработку персональных данных, в части не нарушающей права банка. В письменном виде (требовании), сообщаем банку, что на основании п. 2, ст. 9 Федерального Закона Российской Федерации № 152 ФЗ «О персональных данных», вы отзываете данное банку право на обработку ваших персональных данных, в части, касающейся личных телефонных номеров, контактных телефонных номеров третьих лиц, телефонного номера и адреса работодателя и так далее. Не забудьте упомянуть, о том, что ваши друзья и родственники не давали банку согласия на обработку их персональных данных, а, следовательно, звонки банка на их номера незаконны и неправомерны, и могут повлечь за собой обращение вышеуказанных лиц в контролирующие организации, а именно, Роспотребнадзор и прокуратуру. В конце требования, предлагаем банку осуществлять контакты через почтовую связь и электронную почту. Этим шагом вы оградите себя и близких от нежелательных телефонных звонков и нежелательных визитов. Бланк заявления можно скачать здесь — Заявление об отзыве персональных данных

Шаг № 2. Пишем претензию в банк (Досудебное урегулирование спора).
В данной части нашего алгоритма, делаем то же самое, что и правиле № 5, алгоритма № 1, но делаем это в письменном виде, и отправляем (относим) в банк. Будьте готовы к тому, что банк вам откажет. Злостным неплательщикам крайне редко идут навстречу. Не беда. Эта претензия, как и отказ банка, понадобится нам в том случае, если банк обратится в суд. Эти документы будут являться подтверждением того, что мы пытались договориться, и даже просили об этом, а «злой» банк нам отказал.

Шаг № 3. Не сидим, и не дожидаемся пассивно ответа банка на наши обращения. Внимательно читаем договор кредитования, ищем в нем несоответствия законодательству (комиссии, штрафы, страховки). Нашли? Пишем еще одну претензию, требуем возврата незаконно начисленных платежей, либо перерасчета суммы основного долга по кредитному договору. Наша задача максимально уменьшить сумму основного долга до обращения банка в суд.

Шаг № 4. Смотрим правило № 4, алгоритма № 1. Выполняем.
NB: Не забудьте, все претензии доставленные в банк лично, пишутся в двойном экземпляре. На втором экземпляре банк ставит визу о том, что документ принят к рассмотрению.
Если банк дистанционно удален, все письма отправляем с уведомлением, объявленной ценностью и почтовой описью вложения.
Все документы и квитанции храним как зеницу ока.

Алгоритм № 3. Если банк все же подал в суд.

Правило № 1. Не нервничаем. Наша задача, доказать судье, что мы белые и пушистые, и что мы стучали во все двери банка, с просьбами помочь нам в разрешении сложившейся ситуации, но банк не захотел пойти нам навстречу.

Правило № 2. Предоставляем суду, все документы, подтверждающие нашу переписку с банком, и чистоту наших намерений. Представляем документы, подтверждающие наличие тяжелой жизненной ситуации.

Правило № 3. Если при виде судейской мантии у вас трясутся руки и отнимается дар речи, вам лучше нанять адвоката. Но будьте готовы к значительным затратам на его услуги. Лучше попейте валерьянки, почитайте Гражданский Кодекс РФ, Закон о защите прав потребителя, Закон о банках и банковской деятельности и защищайтесь сами. Тем более, что о ваших проблемах, никто не знает лучше чем вы сами.

Правило № 4. В данной ситуации, суд, скорее всего, признает вас должником и обяжет выплачивать банку задолженность. Это хорошо. Потому что суд, как правило, выносит решение о взыскании суммы основной задолженности по кредиту, без взыскания процентов и штрафов банка. Кроме того, если вы сможете доказать в суде, что взять с вас, кроме заработной платы нечего, то и платить будете постепенно (ежемесячно), равными долями, не опасаясь начисления процентов и штрафов.
Желаю удачи в ваших непростых начинаниях.

9 советов при общении с коллекторами и службами взыскания банков

Записывайте разговоры

Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (или, как его общепринято называют, «Закон о коллекторах») жестко регламентирует правила общения взыскателей и должников.

Читать еще:  Автоплатёж сбербанка как отключить или подключить услугу автоплатёж

Согласно закону, коллекторы, или сотрудники отдела взыскания банка, или МФО, не вправе:

  • применять к должникам физическую силу;
  • угрожать убийством или причинением вреда здоровью;
  • унижать честь и достоинство должника;
  • грозить уголовной ответственностью;
  • «расписывать стены» в подъезде должника;
  • расклеивать листовки или распространять другим образом информацию о наличии задолженности.

Закон довольно-таки молод и не всегда соблюдается сотрудниками коллекторских агентств. Поэтому, рекомендуем записывать разговоры с взыскателями. И в случае некорректного общения с Вами незамедлительно жалуйтесь в Федеральную службу судебных приставов России. Для этого достаточно зарегистрироваться на официальном сайте http://fssprus.ru/ и через раздел «Онлайн-приемная» отправить жалобу, приложив документы, подтверждающие нарушения закона со стороны коллекторов. Это поможет закону заработать в полную силу.

Попросите представиться

Коллекторы обязаны представиться перед началом разговора. Вам обязаны сообщить: ФИО; должность; название организации; уточните, на каком основании они занимаются Вашим долгом. Варианта может быть два: агентский договор с банком, выдавшим Вам кредит, или договор уступки прав требований (цессии) с тем же банком. В первом случае долг по кредиту так и остается принадлежать банку, коллекторы лишь привлечены для оказания услуг по взысканию долга. Во втором случае долг Ваш перешел от банка коллекторам, т.е. банку Вы больше ничего не должны, всё взаимодействие теперь будет только с коллекторами.

В случае отказа предоставить Вам вышеуказанную информацию, не стесняйтесь сказать: «Извините, но без этой информации я не вижу смысла продолжать разговор, т.к. не понятно, кто Вы и что Вам от меня нужно». Если звонки аналогичного характера продолжают поступать, Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы, предварительно записав телефонный разговор. Это не что иное, как вымогательство — статья уголовного кодекса.

Потребуйте документ, подтверждающий полномочия коллекторского агентства

Попросите выслать заказным письмом в Ваш адрес агентский договор или договор цессии (в зависимости от того, какой способ сотрудничества используется между банком и коллекторским агентством), дабы убедиться, что звонящий или пришедший вообще имеет какие-либо полномочия общаться с Вами по Вашей задолженности. До тех пор, пока документального подтверждения у Вас нет, можете смело прекращать разговор фразой: «У меня, к сожалению, нет документального подтверждения Ваших полномочий. Поэтому разговор считаю бессмысленным».

Тон голоса

Тут универсальной формулы нет, т.к. каждый человек индивидуален. Но постарайтесь максимально отключить волнение, включить равнодушие и общаться спокойно. На все нападки и психологическое давление в Ваш адрес, отвечать так же спокойно и четко, не заводиться, т.к. в процессе общения взыскатели ищут Ваши слабые места, и если Вы смените тон на нервный – для них это будет признаком «попадания в цель».

Часто взыскатель резко повышает голос, отвечайте спокойно: «Не повышайте, пожалуйста, на меня голос».

Объясните причину отсутствия платежей

Если взыскатель звонит Вам впервые, объясните коротко свою ситуацию, вследствие чего Вы не можете оплачивать кредит. Понятно, что зачастую коллекторов Ваши доводы не интересуют, их задача получить платеж в кратчайший срок. Но в дальнейшем, если звонки начнут носить слишком частый характер, Вы можете ссылаться на то, что уже объясняли ситуацию и не хотите 50 раз одно и то же повторять.

Типовые ответы

Разговор взыскателей идет по определенным шаблонам (наборам типовых фраз), поэтому если у Вас денег на оплату кредита нет, и Вы понимаете, что Ваши доводы о потере работы и невозможности платить по кредитам собеседнику неинтересны, а цель его звонков и визитов — просто Вас «задолбать», отвечайте тоже максимально шаблонными короткими фразами: «да», «нет», «навряд ли», «постараюсь», «платить не отказываюсь, нет возможности сейчас», «не знаю», «я знаю», «от меня это не зависит», «это Ваше право» и т.д.

Приведем типовой разговор коллектора с заёмщиком:

На этот вопрос отвечает Пленум Высшего Арбитражного суда №42 от 12 июля 2012 года. Текст пленума сложен для восприятия, но суть его такова:

Коллектор: Вы оплатите 25 или 26 числа?

Коллектор: А кто знает?

Вы: Платить не отказываюсь, нет возможности сейчас!

Коллектор (повышенным тоном): А КОГДА ОНА ПОЯВИТСЯ?!

Вы (спокойно): Не могу знать.

Коллектор: Т.Е. ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ПЛАТИТЬ?!

Вы: Нет. Нет возможности сейчас!

Без бумажки – ты букашка

В разговоре Вам часто могут быть предложены различные варианты частичного «списания долга», приостановки начисления пеней и штрафов. Это, в принципе, правильный подход со стороны банков и коллекторов, но зачастую они используют подобные трюки просто, чтобы получить какую-то сумму от Вас. Вот реальные примеры: «Оплатите до завтра 10000, и мы не будем передавать информацию о Вашей просрочке в бюро кредитных историй», или «Оплатите до 20-го числа 20000, и я Вам прощу 50000» и т.д. В первом случае взыскатель явно лукавит, т.к. информация в бюро кредитных историй поступает в автоматическом режиме, и рядовой сотрудник на это повлиять никак не может (подробнее о кредитных историях в соотв. статье). Во втором случае сразу смущает фраза «Я прощу», он-то, может, и простит, а вот банк?! Поэтому если Вам в разговоре готовы идти на какие-то уступки, просите это закрепить документально в виде дополнительного соглашения к кредитному договору. Без подписанного документа – это всего лишь слова…

Посылайте взыскателей в суд

Если понимаете, что в ближайшие месяц-два Вы не сможете восстановить платежи по графику, а от Ваших небольших платежей долг не снижается, а наоборот продолжает расти. В суде есть шансы, что кредитный договор будет расторгнут. Долг в этом случае будет зафиксирован (подробнее в статье «Судебные тяжбы с кредиторами»), Вы сможете снизить пени и штрафы. Хоть эти слова и очень не нравятся звонящим, но не стесняйтесь говорить: «На данный момент оптимальным для Вас и меня будет обращение в суд. И по решению суда я буду выплачивать судебным приставам», или «К сожалению, посильные для меня сейчас платежи не приводят к снижению долга, поэтому я не вижу смысла платить в никуда. Лучше Вам обратиться в суд, по решению которого я продолжу оплату». И не слушайте доводы коллекторов о том, что в суде будет только хуже, что на Вас повесят все судебные расходы, долг вырастет в разы. Долг в суде зачастую сильно снижается, а что самое главное, фиксируется (если Судом кредитный договор будет расторгнут), «счетчик останавливается».

Будьте максимально подготовлены к разговору

В Вашем распоряжении необъятные просторы интернета и наш ресурс, благодаря которому Вы сможете абсолютно бесплатно сдержать любой натиск со стороны коллекторов и службы взыскания банков. Если Вы попали в непростую ситуацию и не можете больше оплачивать кредиты, прочитайте наш сайт от корки до корки, и мы уверены, что Вы найдете ответы на все свои вопросы и сможете самостоятельно выработать стратегию поведения и выхода из долгов. Мы не рекомендуем прибегать к услугам антиколлекторов и всевозможных финансовых защит на этапе общения с коллекторами, т.к. взыскателей только разозлит тот факт, что Вы нашли деньги на оплату услуг сторонних организаций, а им денег не платите. Подробнее в статьях: «Антиколлекторы», «Юридические фирмы: как не купить воздух?».

Читать еще:  Как купить акции сбербанка физическому лицу

Используя наши советы в разговорах со взыскателями, Вы создадите образ непробиваемого грамотного клиента и пониманием бесперспективности «типовых приемчиков» подтолкнете к скорейшей передаче дела в суд. А после получения решения суда в случае непосильности долгов Вы сможете «списать» их через процедуру банкротства.

Как общаться с представителем банка на этапе взыскания просроченного кредита?

Процедура принудительного взыскания задолженности по действующему кредиту на досудебном этапе предполагает привлечение к индивидуальной работе с заемщиками уполномоченных сотрудников службы безопасности банка или привлеченных представителей коллекторских агентств. Специалисты вправе в рамках должностных полномочий напрямую общаться непосредственно с должниками или их официальными представителями (юристы, антиколлекторы, наследники, поручители и опекуны).

Права и обязанности представителей банка

Коллекторы и сотрудники кредитных отделов по действующему законодательству имеют практически одинаковые должностные инструкции. Представителям банков запрещается угрожать клиенту расправой или предпринимать любые действия, которые могут навредить должникам. Ужесточение требований к сборщикам долгов произошло в результате неоднократного превышения полномочий сотрудниками различных коллекторских агентств.

Представители кредитора имеют право:


  • Информировать заемщика о появлении задолженности по телефону или электронной почте.
  • Звонить на финансовый номер заемщика не более одного раза в сутки и двух раз в неделю.
  • Обрабатывать конфиденциальную информацию должника о выполненных ранее платежах.
  • Назначать личную встречу в офисе коллекторского средства или кредитной организации.
  • Представлять интересы нанимателя в суде.

Сотрудник коммерческого банка или привлеченного коллекторского агентства обязан официально представиться во время общения с должником. Специалисту запрещается оскорблять адресата и его близких. В случае возникновения различных конфликтных ситуаций, вызванных угрозами или намерением причинить какой-либо вред здоровью и имуществу, заемщик вправе привлечь правоохранительные органы. Задачей работников кредитной организации является информирование должника.

Представителям кредитора запрещено:

Защититься от незаконных действий позволит привлечение опытных юристов. Помощь в борьбе с произволом сборщиков долгов предоставляют антиколлекторские агентства. Существует несколько нюансов, связанных с процессом кредитования, поэтому эксперты стараются внимательно изучить параметры сделки. Например, банк может использовать агентский договор или продать задолженность коллектору.

Что могут предложить представители банка?

Заемщики, которые сталкиваются с возможными просроченными платежами, могут обратиться в ближайшее отделение выбранной для сотрудничества кредитной организации для пересмотра условий текущей сделки. В этом случае представитель банка рассмотрит поступившую заявку от клиента, приняв решение о дальнейшей стратегии действий. Если заемщик проявляет инициативу, снижается риск столкновения с грубым, непрофессиональным и откровенно хамским отношением сотрудников кредитной организации. К тому же во время действия процедур по реструктуризации долгов кредитор не привлекает независимых сборщиков долгов (коллекторов), которые печально известны своими полулегальными и нелегальными методиками работы с неплательщиками.

Пересмотр условий договора включает изменение любого из следующих компонентов сделки:

  1. Размер ежемесячного платежа можно уменьшить до необходимого заемщику показателя.
  2. Кредитор может изменить ставку, сокращая сумму процентов, которая должна быть выплачена по кредиту.
  3. По решению сторон осуществляется коррекция текущего графика платежей с пролонгацией соглашения.

При здравом подходе к работе с задолженностью стороны могут отыскать приемлемые варианты для решения проблем. В результате внесённых изменений заемщик освобождается от крупных ежемесячных платежей. Он получает возможность оптимизировать процесс выплат, не допуская возникновения продолжительных просрочек.

Как общаться с представителем банка?

По большей части на этапе общения с недобросовестными заемщиками сотрудники банков и многочисленных коллекторских агентств применяют методы легкого психологического воздействия. Поскольку существует риск записи разговора, специалисты стараются вести себя максимально деликатно. Некоторые организации нанимают независимых экспертов или вовсе используют автоответчики для выполнения автоматической рассылки уведомлений.

Заемщику во время общения с представителем банка рекомендуется:

  1. Не паниковать. Вести себя предельно осторожно. Общаться максимально собрано и вежливо.
  2. Всегда отвечать на звонки. Не игнорировать поступающие уведомления.
  3. Проверить данные о кредите. Иногда случаются сбои, после которых сотрудники банка звонят благонадёжным заемщикам.
  4. Узнать название организации, чьи интересы представляет сотрудник колл-центра.
  5. Уточнить текущие параметры долга, в том числе размер просроченных платежей и остатка по кредиту.
  6. Получить консультацию касательно дальнейшего развития ситуации и возможности пересмотра условий сделки.
  7. Записать разговор, если существует техническая возможность.

Не стоит реагировать на угрозы и грубый тон собеседника. Профессионал, который занимается взысканием кредита, будет общаться максимально вежливо, поскольку наличие оскорблений во время обращения к должнику считается достаточным основанием для обращения в полицию. Если представитель кредитной организации все же допускает оскорбления в адрес клиента, записи разговоров могут быть использованы в качестве доказательства для возбуждения уголовного дела. В результате опытные сотрудники банков стараются не переходить черту на этапе индивидуальной работы с должниками.

Вы находитесь на главном форуме о банкротстве физлиц в России. Здесь общаются должники, банкроты, фин.управляющие и специалисты. Актуальная информация, отзывы прошедших банкротство, СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА и советы по банкротству физлиц 2020 г. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!

Как правильно разговаривать со службой безопасности банков (Страница 1 из 2)

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщения с 1 по 20 из 21

1 Тема от nehaewa.anyuta 23-08-2017 14:43:43

  • nehaewa.anyuta
  • Новичок
  • Неактивен

Тема: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Добрый день, наконец-то я собрал все документы, все отправила ФУ. Квартиру из залога вывела, осталось получить только чистые свидетельства на квартиру. В сбере просрочка уже 3 месяца, активизировалась служба безопастности. До этого я на телефонные звонки не отвечала, теперь позвонили на работу. Поговорила я с сотрудником, сначала предложил внести хоть сколько-нибудь, я сказала, что буду подавать на банкротство, т.к. не имею финансовой возможности выплачивать всем банкам. Вообщем разговор с ним закончился тем, что они сами подают на меня в суд, пока я не обанкротилась. Потом позвонил он еще раз, и сказал, т.к. в мае я подавала заявку через интернет в их банк на еще один кредит (цель моя была рефинансирование), указав большой доход, они обратятся в правоохранительные органы, дабы они разобрались со мной по поводу моего дохода. «Все это очень подозрительно, вы так не считаете?» это были его слова. Справок от меня никаких не было, заявка через интернет. Я же мола поставить там сумму хоть 100 т.р. рублей.
Вообщем я так полагаю, теперь на меня будут давить, указываю на мою недобросовестность. Как вы вели себя с ними, и когда надо начинать бояться их угроз. Спасибо за ответы и советы.

Читать еще:  Как в сбербанке подключить мобильный банк

2 Ответ от mihail10 24-08-2017 14:46:15

  • mihail10
  • Освобожденный от долгов
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Подача заявки это ещё не получение кредита,может вы случайно лишний нолик нажали.Пусть докажут вашу недобросовестность . Звонить будут пока суд не примет решение.Мне тоже говорили, что подадут на банкротство за меня, на что я им ответил,что документы уже в суде и назначена дата заседания. Ещё посоветуйтесь со своим ФУ может он вам что-то подскажет.

3 Ответ от ЕленаПрекрасная 11-10-2017 16:41:33

  • ЕленаПрекрасная
  • Продвинутый
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Скажите пожайлуста,к вам приходили домой из банков русский стандарт,восточный,ВТБ?Подала на банкротство через НЮА)

4 Ответ от mihail10 11-10-2017 19:55:12

  • mihail10
  • Освобожденный от долгов
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Из русского стандарта только звонили,правда обещали сообщить соседям о долге.На это я написал жалобу на банки.ру

5 Ответ от Sveta 12-10-2017 20:40:50

  • Sveta
  • Освобожденный от долгов
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Скажите пожайлуста,к вам приходили домой из банков русский стандарт,восточный,ВТБ?Подала на банкротство через НЮА)

С восточного никто не придет,даже,если вы живете у них под носом,разве что позвонят.

6 Ответ от ЕленаПрекрасная 12-10-2017 20:44:56

  • ЕленаПрекрасная
  • Продвинутый
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Из русского стандарта только звонили,правда обещали сообщить соседям о долге.На это я написал жалобу на банки.ру.Подскажите,какой текст вы писали на банки.ру?

7 Ответ от ЕленаПрекрасная 12-10-2017 20:46:05

  • ЕленаПрекрасная
  • Продвинутый
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Какую жалобу вы писали на банки.ру?На русский стандарт?

8 Ответ от mihail10 13-10-2017 00:25:12

  • mihail10
  • Освобожденный от долгов
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Я так и написал,что у меня началась процедура реализация имущества, а банк продолжает названивать, нарушая закон.Поставил банку негативный рейтинг.Ещё со мной не корректно общалась одна из сотрудников банка, это тоже написал. А у вас уже началась какая либо процедура?

9 Ответ от ЕленаПрекрасная 13-10-2017 14:32:01

  • ЕленаПрекрасная
  • Продвинутый
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Mlhail10 добрый день.Я подготовила пакет документов и передала нотариусу(на банкротство),есть два решения по банкам они у приставов).Два плачу пока исправно стандарт русский и восточный.Очу знать чего ждать от них(банков).В Брянске вроде русский стандарт ходит по домам.

10 Ответ от mihail10 14-10-2017 14:49:33

  • mihail10
  • Освобожденный от долгов
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Здравствуйте.А для чего документы отдали нотариусу?
Сотрудникам банка вы не обязаны открывать дверь,если хотят пообщаться,можно договориться о встрече в отделении банка.Про то , что подаёте на банкротство не говорите пока суд не примет заявление и признает его обоснованным.Вы уже нашли финансового управляющего?

11 Ответ от ЕленаПрекрасная 15-10-2017 20:42:14

  • ЕленаПрекрасная
  • Продвинутый
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Добрый день.Да нашла.посоветовали в нашем городе.Вернее отдала документы не нотариусу. а юристу)
Вас уже признали банкротом ?

12 Ответ от mihail10 15-10-2017 21:17:36

  • mihail10
  • Освобожденный от долгов
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Признали.25-го окончание реализации,надеюсь,что наконец то всё закончится.

13 Ответ от ЕленаПрекрасная 16-10-2017 18:06:54

  • ЕленаПрекрасная
  • Продвинутый
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Добрый день.Головной боли много было именно со звонками?Надо наверно пока не говорить что началась процедура банкротства.

14 Ответ от mihail10 18-10-2017 16:54:50

  • mihail10
  • Освобожденный от долгов
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Звонки напрягают больше всего.Но как только судья вынесет решение,о введении процедуры,то ФУ отправляет банкам письма и звонки заканчиваются.В принципе, как только судья признал заявление обоснованным , то два банка почти перестали звонить (я им сообщил номер дела ) и стали ждать,что будет дальше.

15 Ответ от ЕленаПрекрасная 18-10-2017 21:57:06

  • ЕленаПрекрасная
  • Продвинутый
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Какие у вас банки? Вы сотруднику говорили номер дела,который звонил вам?Заявление принял суд через какое время после подачи?Боюсь. боюсь

16 Ответ от mihail10 18-10-2017 23:00:29

  • mihail10
  • Освобожденный от долгов
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Сбер.,русский стандарт,райффайзен.
03.03.17 заявление принято судом (появился номер дела,который я и называл,а так же говорил,когда будет рассмотрение по существу)
,а 26.04.17 заявленик признали обоснованным и сразу ввели процедуру реализации имущества.
Не бойтесь.

17 Ответ от ЕленаПрекрасная 19-10-2017 19:37:49

  • ЕленаПрекрасная
  • Продвинутый
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

На домашний звонили вам? На русский стандарт вы написали жалобу как только они вам сказали о соседях?(соседи не узнали)

18 Ответ от mihail10 19-10-2017 19:55:46

  • mihail10
  • Освобожденный от долгов
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Они звонили на домашний (маму предупредил,чтобы она говорила чтобы звонили мне на трубку и не общаться с ними ) и трубку.Жалобу я написал после того как они сказали,что пойдут к соседям (сотрудницу я сразу предупредил,что это нарушение закона),а так же совета завербоваться на север, чтобы заработать много денег,ну и что я смогу работать только дворником.После это я сообщил,что я не собираюсь общаться дальше и повесил трубку,а когда они перезвонили,сказал,что они имеют право звонить мне один раз в день. К соседям никто не приходил,т.к. служба безопасности банка понимает,что это нарушение закона.

19 Ответ от ЕленаПрекрасная 20-10-2017 11:27:35

  • ЕленаПрекрасная
  • Продвинутый
  • Неактивен

Re: Как правильно разговаривать со службой безопасности банков

Михаил,добрый день.Сайт банки ру,потом раздел общение(писали жалобу). поподробнее.Вам ответ дали?Сейчас вас не беспокоят?

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector