0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

1 через мобильный банк

Мобильный банк — что это за услуга

Мобильный банк — сервис, который позволяет держателям банковских карт, кредитных и дебетовых, пользоваться финансовыми услугами дистанционно. Кроме того, это система, схожая с функционалом стандартного онлайн-банкинга. Через нее можно отслеживать проведенные операции, следить за состоянием счетов, подключать финансовые услуги и пр.

Бробанк.ру разобрался в том, что собой представляет мобильный банкинг. Какие задачи выполняет этот сервис, какие операции можно через него совершать. Мобильный банкинг — что это за услуга, как ею пользоваться, и какие преимущества она несет.

Использование мобильных приложений

Услуга Мобильный банк широко используется клиентами Сбербанка, эта организация одной из первой ввела в обиход это сервис. Изначально он создавался для клиентов, которые пользовались обычными мобильными телефонами.

Что такое мобильный банк, какие функции он изначально выполнял:

  • предоставление клиенту СМС-сообщений обо всех проведенных операциях;
  • получение через него одноразовых паролей для доступа в полноценный онлайн-банкинг;
  • выполнение операций через различные СМС-команды.

Сейчас большинство банков модернизировали эту услугу и преобразовали ее в мобильное приложение. Теперь каждый держатель банка может установить на свой телефон мобильное приложение и использовать его для выполнения более масштабных задач, нежели просто СМС-команды.

Услуга мобильного банка и использование мобильного приложения бесплатны для клиентов. Большинство банков отменили комиссию за использование сервиса.

Для примера можно рассмотреть мобильное приложение Альфа Банка. Этот банк всегда придерживается современных принципов в работе и первым отвечает на потребности клиентов, которые сейчас предпочитают пользоваться банковскими услугами удаленно.

Что могут делать клиенты с помощью мобильного приложения Альфа Банка:

  • переводить деньги между своими счетами и картами, оплачивать внутренние кредиты, пополнять вклады;
  • переводить денежные средства на сторонние карты;
  • отправлять деньги на счета, открытые в других банках;
  • совершать обменные валютные операции;
  • оплачивать услуги по QR-коду;
  • платить за интернет, мобильную связь, за коммунальные услуги, оплачивать штрафы ГИБДД и пр.;
  • блокировать и разблокировать банковские карты.
  • пополнять электронные кошельки;
  • узнавать адреса и график работы отделений банка.

Уникальный сервис, пока что предлагаемый только Альфа Банком. — переводы по номеру телефона. То есть достаточно указать номер телефона клиента, и если этот номер привязан к банкингу какого-либо банка, можно совершить перевод (деньги будут зачислены на счет или карту). Это актуально для получателей — клиентов Альфа Банка, Райффайзенбанка, Газпромбанка, Промсвязьбанка, Совкомбанка и банка Тинькофф.

То есть услуга мобильный банк — это онлайн-банкинг. Клиент может с мобильного телефона совершать все основные финансовые операции.

Использование мобильного банка без приложения

Наглядный пример того, что собой представляет мобильный банк в классическом варианте, можно увидеть в Сбербанке. Практически все держатели кредитных и дебетовых карт Сбербанка сразу подключают мобильный банкинг.

В первую очередь услуга создавалась для информирования клиентов об операциях, совершенных с их банковскими картами. Сейчас большинство банков называют это иначе — СМС-информирование, но по сути это тоже функция мобильного банкинга.

О каких операциях оповещает СМС-информирование:

  • операции оплаты покупок. Сообщение содержит время и место покупки;
  • операции по снятию наличных, также указывается сумма и место снятия;
  • обо всех приходных операциях;
  • операции переводов в адрес других лиц на карты, банковские счета;
  • операции по оплате каких-либо услуг, например, интернета, телевидения и пр.;
  • Сбербанк всегда информирует клиентов о входе в онлайн-банкинг. Это делается с целью безопасности. Если вдруг вход выполнил не сам клиент, он может оперативно принять меры.

В итоге мобильный банк — что это за опция? Прежде всего, это дополнительная мера безопасности для клиента. Он может отслеживать проведенные операции, оперативно выявлять двойные списания средств, узнавать о мошеннических действиях.

Еще одна важная задача — отслеживание состояния своего счета. Каждый раз, получая СМС-сообщение через мобильный банкинг, клиент видит состояние своего счета. Можно сказать, что это даже один из вариантов просмотра остатка средств. Достаточно совершить любую операцию, и клиент моментально получит СМС с указанием остаточной суммы на балансе.

Что такое мобильный банк Сбербанка?

Мобильный банк Сбербанка — это прежде всего сервис СМС-сообщений и USSD-команд. Сбербанк тоже идет в ногу со временем, она разработал отдельное мобильное приложение, которое после скачивания можно использовать как полноценный онлайн-банкинг, совершать через него платежи и переводы.

Если же рассматривать именно начальную версию мобильного банка, то она предполагает выполнение различных финансовых операций путем отправки USSD-команды определенного содержания на номер 900.

Какие команды можно отправить, и что можно узнать:

  • «Баланс 1234», где цифры — последние 4 цифры номер карты. Таким образом можно узнать баланс карточки, они поступит ответным СМС-сообщением;
  • «Спасибо 1234» — аналогичная команда, но с ее помощью можно узнать, сколько бонусов по программе «Спасибо» накопил клиент. Если вы не подключены к программе, с помощью этого же запроса можно к ней подключиться;
  • «История 1234» — придет сообщение с указанием 10-ти последних операций, совершенных по карте клиента;
  • «Долг 1234» — получение информации о сумме задолженности по кредитной карте и о размере текущего минимального платежа;
  • «Перевод 9120000000 500 — пополнение чужой карты Сбербанка по номеру телефона. Цифры здесь — это номер телефона и сумма пополнения. Операция возможна, если указанный номер телефона привязан к системе Мобильный банк;
  • «500» — пополнение телефона, привязанного к мобильному банку, нужно просто отправить сумму операции;
  • «9120000000 500» — команда для оплаты стороннего номера телефона.

На практике все больше граждан отказываются от такой версии мобильного банка Сбербанка и скачивают на свои смартфоны мобильные приложения. Они более удобны в использовании и позволяют совершить гораздо больше операций.

В случае со Сбербанком невозможно подключение полноценного онлайн-банкинга без мобильного банка. Эти услуги взаимодействуют, вход в Сбербанк Онлайн не выполнить без СМС, присланного через мобильный банк.

Как подключить мобильный банк

Мобильный банк, что это за услуга, мы разобрались. Если вы понимаете, что она вам нужна, лучше сразу подключить ее при получении карты или открытии счета. Обратите внимание, что если речь будет идти о стандартном СМС-информировании, то многие банки берут плату за ее использование, например, 50 рублей в месяц.

Если не подключили сразу, после можно подойти в отделение обслуживающего банка с паспортом и подать заявку, доступ будет выдан сразу. Если речь о Сбербанке, то его Мобильный банк можно подключить через банкомат.

Как отключить «Мобильный банк» Сбербанка: через СМС, банкомат, в личном кабинете

Все способы, как отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС, банкомат (терминал), приложение «Сбербанк Онлайн» и в офисе банка с помощью сотрудника. Список команд для самостоятельного отключения СМС-банка и стоимость обслуживания.

Что такое Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк от Сбербанка ( СМС-банк ) позволяет владельцам карт Сбербанка управлять счетом своей кредитной или дебетовой карты в дистанционном режиме при помощи СМС сообщений с мобильного телефона: отправлять и принимать платежи и переводы, оплачивать услуги и многое друге. Как видите, функционал достаточно обширен и услуга пользуется стабильной популярностью. Разберемся, как управлять смс-банком и сколько это стоит.

Читать еще:  Cashback в сбербанке

К одному номеру сотового телефона можно бесплатно подключить до 8 карт, эмитированных ПАО «Сбербанк».

Если вкратце, то владельцам счета с подключенным Мобильным банком доступны следующие возможности:

  • Получение СМС о ваших платежах и переводах;
  • Уведомления при входе в «Сбербанк Онлайн»;
  • Персональные кредитные предложения на выгодных условиях.

Зачем отключать Мобильный банк

Вопрос, отключать или нет «Мобильный банк» Сбербанка, индивидуален для каждого владельца карты. Приведем лишь некоторые, наиболее частые причины деактивации услуги:

  • Владелец карты является пользователем интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн» и не нуждается в дополнительном оповещении по СМС;
  • Зарегистрированный в системе Мобильного банка и привязанный к карте Сбербанка номер телефона отключен оператором, утерян, украден или попросту сменен на другой номер.

В случае смены номера телефона по любым причинам (кража, заблокирован оператором, потеря), незамедлительно подайте заявление на блокировку или отключение Мобильного банка. Помните, по условиям договора со Сбербанком, вся ответственность в подобных случаях лежит полностью на вас, как на владельце номера.

Тарифные планы с ежемесячной стоимостью

Подключение услуги «Мобильный банк» — бесплатное. Деньги взимаются непосредственно за информирование об операциях и авторизации по банковским картам. Первые 2 месяца после подключения, начиная с даты первичной регистрации номера мобильного телефона клиента, предоставляются бесплатно. Далее действуют следующие тарифы в зависимости от типа вашей карты.

Упоминаемые на многих сайтах в интернете тарифы за обслуживание Мобильного банка «Экноном» и «Премиум» , на самом деле, ошибочные. Пользуйтесь только актуальными источниками и сверяйте информацию с сайтом ПАО «Сбербанк». Указанные ниже тарифы актуальны с 2019 года.

Стоимость мобильного банка для дебетовых карт

Тип картыЦена/мес
Базовые*30 руб.
Стандартные**60 руб.
Премиальные***бесплатно

* Maestro «Momentum», Visa Electron «Momentum», Maestro «Cоциальная», Maestro «Студенческая», Maestro, Visa Electron, МИР Социальная

** MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная», Visa Classic «Бесконтактная», MasterCard Standard «Молодежная», Visa Classic «Молодежная», Visa Classic «Подари жизнь», MasterCard Standard «МТС», Visa Classic «Аэрофлот», Visa Classic «Momentum», MasterCard Standard «Momentum», МИР Классическая, МИР Классическая «Аэрофлот», МИР «Momentum», Visa Digital и МИР Классическая «Карта жителя»

*** Gold MasterCard, Visa Gold, МИР Золотая, МИР Золотая «Аэрофлот», Visa Gold «Золотой», Gold MasterCard МТС», Visa Gold «Подари жизнь», Visa Gold «Аэрофлот», World MasterCard «Золотой», Platinum MasterCard, Visa Platinum, МИР Премиальная, Visa Platinum Премьер, Visa Platinum «Подари жизнь», World MasterCard Black Edition Премьер, Visa Signature «Аэрофлот», МИР Премиальная Плюс, Visa Infinite, Visa Infinite Private «Аэрофлот», Visa Infinite Сбербанк1, World MasterCard Elite Сбербанк1

Цены на мобильный банк для кредитных карт

Обслуживание, прием и отправка СМС бесплатны. Всем владельцам кредитных карт уведомления Мобильного банка подключаются в обязательном порядке при оформлении карты.

Отправка СМС запросов клиентом через канал Мобильного банка, а также получение информационных сообщений со стороны банка бесплатны. То есть, вы платите только ежемесячную абонентскую плату. Количество исходящих и входящих сообщений на цену услуги не влияет.

Как отключить Мобильный банк Сбербанка: все способы

В момент оформления и выдачи карты, сотрудники банка зачастую самостоятельно подключают мобильный банк, убеждая клиента в его необходимости. В дальнейшем, владелец карты может принять решение и отказаться от сервиса. Итак, как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС, если у вас 2 карты, оператор Теле2, МТС, Мегафон или Билайн бесплатно?

Отключить через СМС 900 — Теле2, МТС, Мегафон, Билайн

Для отказа от мобильного банка посредством СМС сообщения 900, клиенту потребуется телефон с сим-картой, номер которой при оформлении был привязан к текущему счету.

  • Для блокировки услуги необходимо отправить сообщение на официальный сервисный номер 900 — актуален для операторов Теле2, МТС, Мегафон Билайн.
  • В тексте сообщения указать в текстовом формате слова «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» без пробелов и кавычек.
  • В ответ на данный запрос поступает сообщение с подтверждением установки блокировки Мобильного банка. Именно блокировка, а не полный отказ.

Стоимость смс-сообщения зависит от тарифного плана вашего оператора. Уточнить ее можно при обращении в службу поддержки на горячую линию.

Довольно часто нас спрашивают, можно ли отключить Мобильный банк через СМС полностью? К сожалению, это невозможно, потребуется воспользоваться другим способом.

Как отключить мобильный банк Сбербанк через банкомат/терминал

Клиент банка может отключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат самостоятельно по нашей пошаговой инструкции.

  • Для отказа от услуги необходимо вставить карту в банкомат или платежный терминал Сбербанка;
  • Ввести 4-значный ПИН-код карты;
  • В отобразившемся на экране меню выбрать пункт «Мобильный банк» ;
  • В зависимости от типа устройства, данный раздел меню может называться так же «Подключение мобильного банка» или «Сбербанк Онлайн» ;
  • После перехода необходимо найти и выбрать пункт под названием «Отключение» .

Запрос на удаление услуги будет отправлен в банк, скорость обработки обращения зависит от загруженности сервиса. По факту выполнения заявки, на привязанный к карте номер телефона поступает смс-уведомление об успешном выполнении операции.

Как отключить Мобильный банк Сбербанк через приложение в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Возможно, в будущем отключение Мобильного банка Сбербанка через приложение снова станет доступным. Ранее, в разделе у слуг «Сбербанк Онлайн» можно было отключить или изменить подключенный мобильный банк. На текущий момент данный функционал удален.

Почему Сбербанк отключил услугу Мобильный банк? Пользователи связывают это с увеличением мошеннических действий с банковскими картами, когда злоумышленники обманным путем получают доступ к чужому мобильному банку и меняют пользовательские данные на подложные.

Отключить в отделении Сбербанка

Это один из самых простых и надежных способов отключить Мобильный банк полностью. Вам необходимо прийти в ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление с просьбой об отключении услуги «Мобильный банк» для конкретного номера и передать его сотруднику. После обработки заявления услуга будет полностью удалена с номера.

При обращении в отделение происходит именно удаление услуги, а не блокировка (как в случае с отказом от мобильного банка через смс-сообщение). Поэтому если сервис больше не нужен, стоит потратить время и посетить офис компании.

И все же, прежде чем удалить созданный для карты мобильный банк стоит точно решить – не потребуется ли услуга в будущем. В целях безопасности целесообразно не отказываться от СМС информирования, а перейти на бесплатный тариф.

Список СМС команд Мобильного банка

Напоследок мы подготовили памятку с полным списком СМС-запросов которые вы можете отправить на сервисный номер 900 для управления всеми возможностями вашего Мобильного банка в Сбербанке.

Мобильный банк Сбербанка

«Мобильный банк» от Сбербанка представляет собой sms-сервис, с помощью которого клиенты могут получать информацию обо всех операциях по картам, а также совершать платежи, переводы и другие операции с помощью мобильного телефона.

  1. Как подключить мобильный банк Сбербанка?
  2. Стоимость услуги мобильного банка
  3. Как отключить мобильный банк Сбербанка?
  4. Как перевести деньги через мобильный банк Сбербанка?
  5. Как настроить автоплатёж?
  6. Короткие USSD команды мобильного банка
  7. Безопасность
  8. Лимиты на операции
  9. Полезные ссылки
Читать еще:  Как отключить мобильный банк билайн

«Мобильный банк» от Сбербанка представляет собой sms-сервис, с помощью которого клиенты могут получать информацию обо всех операциях по картам, а также совершать платежи, переводы и другие операции с помощью мобильного телефона.

Изучить подробные тарифы и условия использования «Мобильного банка» можно через интернет. Там же можно скачать мобильное приложение для смартфонов, с помощь которого управлять счетами и услугами становится ещё проще.

Работает «Мобильный банк» очень просто: с помощью отправки смс на специальные номера можно перевести деньги, оплатить свой телефон, оплатить телефон другого абонента, купить билет на Аэроэкспресс или оплатить подарочные карты iTunes.

Как подключить мобильный банк Сбербанка?

Подключить услугу можно с помощью любого банкомата Сбербанка или любого платёжного терминала кредитной организации. Если разбираться в меню автомата нет желания, можно обратиться в отделение, где операционист сам подключит услугу.

Стоимость услуги мобильного банка

За предоставление услуги «Мобильный банк» Сбербанк по тарифу «Экономный пакет» абонентская плата не взымается. Согласно тарифу оплачиваются только опции «Предоставление по запросу держателя карты информации о доступном расходном лимите по банковской карте» (3 руб. за запрос) и «Предоставление по запросу держателя карты краткой истории по счёту банковской карты (5 последних операций)» (15 руб. за запрос).

Подключить «Полный пакет» можно за 60 руб. для карт Visa Classic, MasterCard Standard и 30 руб. для Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron.

Как отключить мобильный банк Сбербанка?

Для того чтобы отключить услугу, необходимо прийти в офис банка и написать соответствующее заявление.

Как перевести деньги через мобильный банк Сбербанка?

Чтобы перевести деньги через «Мобильный банк» необходимо отправить на номер 900 сообщение с текстом «ПЕРЕВОД», номером телефона получателя и суммой, которую вы хотите перевести.

Как настроить автоплатёж?

Услуга «Автоплатёж» — это автоматическое пополнение баланса телефона (л/с абонента) в рублях со счёта карты. Для того чтобы его подключить, нужно отправить SMS-сообщение на номер 900 с текстом «АВТОПЛАТЁЖ*номер абонента*сумма автоплатежа в рублях* пороговое значение баланса*последние 4 цифры банковской карты, к которой привязан «Мобильный банк»». Вместо звёздочек в сообщении между цифрами должны быть пробелы. Вместо АВТОПЛАТЕЖ в SMS-сообщении может быть указано AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.

Чтобы отключить автоплатёж, нужно отправить на тот же номер сообщение с текстом «АВТОПЛАТЕЖ*номер абонента*последние 4 цифры карты», вместо звёздочек снова ставить пробелы. При получении запроса банк производит проверку наличия зарегистрированного автоплатежа по номеру мобильного телефона. Если услуга была зарегистрирована по данному номеру, то автоплатёж будет удалён.

Короткие USSD команды мобильного банка

Если у вас простой мобильный телефон, на котором нет интернета, или он на слабой скорости, то вы можете управлять своим карточным счётом с помощью коротких команд. Узнать баланс карты можно с помощью команды: *900*01#, после набора которой нажмите вызов. Для оплаты телефона введите *900*50#, где 50 – это сумма пополнения счёта. Если вы хотите пополнить баланс чужого телефона, то наберите *900*9xx1234567*50#, где 9xx1234567 номер телефона, а 50 – сумма пополнения. Важно после введения символов нажать кнопку вызова. Все эти команды бесплатные в России и за рубежом – при их наборе не убудут списываться дополнительные деньги.

Безопасность

Если вы потеряли телефон, подключённый к мобильному банку или имеющему установленное приложение «Сбербанк Онлайн», то сразу же нужно позвонить в Сбербанк по бесплатному телефону 8(800) 555-55-50 с целью блокирования пластиковой карты и приостановки действия доступа к счёту через мобильный телефон. Также нужно отключать услугу «Мобильного банка» при смене номера телефона. Для этого нужно обратиться с заявлением в любое отделение банка. Чтобы избежать доступа к счёту через телефон, эксперты рекомендуют установить пароль.

Лимиты на операции

Для снижения рисков владельцев пластиковых карт банк установил ограничения по проведению операций. На счёт своего телефона можно отправить не больше 3000 руб. в сутки, на пополнение балансов других номеров – до 1500 руб. Переводить деньги на счёт банковской карты по номеру телефона можно на сумму не больше 8000 руб. Перевод денег в пользу организаций – до 10000 руб. (на каждую организацию). Перевести между картами можно до 100000 руб. в день. Если вам нужно перевести большую сумму денег, то для этого воспользуйтесь интернет-банкингом Сбербанка.

Мобильный банк Сбербанк

Мобильный банк Сбербанка

– это удобный сервис для управления вашим банковским счетом с помощью СМС команд. С помощью мобильного банка вы можете совершать операции по оплате мобильного телефона, переводить деньги с карты на карту, а также проверить баланс по банковской карте. Количество и разнообразие операций, которые можно совершать с помощью этой услуги очень велико.

Работа с Мобильным банком Сбербанка осуществляется через специальный короткий номер 900. Отсылая на этот номер СМС сообщения с определенным текстом, банк выполняет определенную операцию, параметры которого указаны в сообщении.

Наличие услуги Мобильного банка необходимо при работе с личным кабинетом Сбербанк Онлайн. Ведь для подтверждения выполнения операции в личном кабинете вам необходимо ввести код подтверждения, который можно получить СМС сообщением.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Сейчас при получении новой банковской карты банк автоматически подключает к карте эту услугу, на номер телефона, который вы указали в анкете-заявлении. Если же вы получили карту давно то есть 2 способа подключения услуги.

Первый, обратится в отделение банка и попросить подключить вам эту услугу.

Второй, подключить услугу самому в ближайшем терминале или банкомате Сбербанка.

Третий, подключить ее через собственный телефон.

При подключении услуги перед вами окажется выбор тарифа: Эконом или Полный пакет. Сотрудники банка будут уговаривать вас подключить полный пакет, а про эконом пакет они даже слова не скажут. Давайте все же разберемся в чем их отличие.

Полный пакет

Включает в себя СМС уведомления о совершенных банковских операциях по карте. Например, если на вашу карту зачислили заработную плату, то вам придет СМС сообщение. В сообщении будет содержатся информация о размере зачисления и указан окончательный баланс карты. В принципе это очень удобно и является плюсом, но есть и минус. За это удобство вам придется каждый месяц платить около 60 рублей. Сумма будет списываться с баланса карты каждый месяц автоматически. За год сумма будет равна 720 руб.

При подключении Полного пакета первые два месяца услуга предоставляется бесплатно! За эти два месяца можно попользоваться всеми возможностями услуги и решить стоит ли оставлять полный пакет или все-таки перейти на экономный.

Эконом пакет

Не содержит в себе СМС уведомлений по совершенным операциям. Однако этого пакета вполне достаточно для полноценной работы с мобильным банком. Плата за этот пакет услуг отсутствует.В данном тарифном плане вы платите только за совершенные запросы.

Читать еще:  Где можно купить акции сбербанка физическому лицу

Делаем вывод и решаем сам, стоит ли платить за одни лишь СМС уведомления 60 рублей ежемесячно. Лично я подключил только эконом пакет.

Подключить Мобильный банк через терминал обслуживания

Данный способ несложный и мы уверены, что вы сможете сделать это самостоятельно с помощью легкой инструкции:

  1. Находим ближайшее отделение, где есть терминал или банкомат Сбербанка
  2. Вставляем карту, вводим пин-код карты
  3. В меню выбираем раздел «Мобильный банк»
  4. Далее нажимаем на кнопку «Подключение основной карты»
  5. Выбираем подходящий тариф и после вводим номер телефона
  6. Готово!

Подключить Мобильный банк по телефону горячей линии

Традиционный и простой метод подключения услуги Мобильный банк — дозваниваемся по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 555-55-50 и изъявляем о своем желании подключить услугу Мобильный банк.

Сотрудник для проверки личности владельца карты обязательно спросит у вас кодовой слово вашей карты (словесный код, который вы устанавливали при получении карты в Сбербанке). Если кодовое слово вы забыли — то операцию выполнить удаленно не удастся и придется идти подключать услугу в ближайшее отделение.

Подключить Мобильный банк в отделении Сбербанка

Если вышеописанные способы подключения услугу вам по какой-то причине не подходят, то тогда предлагаем вам прогуляться к ближайшему отделению Сбербанка. Найти его вы можете найти у нас с помощью раздела Отделения банка или на официальном сайте.

Перед визитом в банк убедитесь в том, что у вас при себе есть карта Сбербанка и паспорт гражданина РФ. Без них оформить услугу не получится. Далее приходим в отделение и обращаемся к консультанту с просьбой подключить Мобильный банк. Сотрудник банка немедленно займется подключением вам услуги. Как правило услуга при обращении через банк подключается в течение 1 суток. Об успешном подключении вы будете уведомлены с помощью СМС.

Как подключить Мобильный банк через интернет сервис Сбербанк Онлайн

Уважаемые пользователи! Подключить услугу Мобильный Банк через сервис Сбербанк Онлайн невозможно! Потому что для входа в сервис необходимо уже иметь подключенный Мобильный банк. На телефон, к которому привязана карта Сбербанка должен будет поступить код безопасности для входа в личный кабинет.

Обычно подключить услугу предлагают сотрудники в момент получения новой карты в отделении банка и в таком случае Мобильный банк будет подключен вам сразу. Если услуга покажется вам ненужной, то попользовавшись два месяца абсолютно бесплатно можете плавно перейти на тарифный план Эконом и не платить абонентскую плату, при этом сохранив доступ в сервис Сбербанк Онлайн.

Основные СМС команды при работе с Мобильным банком

Пользоваться Мобильным банком можно как с помощью коротких USSD-запросов, так и при помощи обычных СМС на короткий сервисный номер 900. Ниже перечислим основные СМС-команды, которые могут пригодиться каждый день:

Запрос баланса по карте — Сообщение с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Запрос мини-выписки по карте — Сообщение с текстом ИСТОРИЯ 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Оплачивайте свой мобильный телефон — Отправьте СМС-сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях (до 3 000 рублей в сутки)

Оплачивайте любые мобильные телефоны — Отправьте СМС-сообщение на номер 900 c номером телефона и суммой, которую хотите перевести (до 1 500 рублей в сутки)

Получение списка всех возможностей SMS-сервиса — Отправьте на номер 900 сообщение с текстом «СПРАВКА» В ответ Банк направит Вам SMS-сообщение, содержащее меню с выбором справочной информации

Теперь рассмотрим случай, когда у вас есть банковская карта, но вы не знаете, подключена или нет эта услуга у вас. Узнать наличие подключенного Мобильного банка можно в банкомате, либо в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Для того чтобы узнать информацию о мобильном банке через Сбербанк Онлайн вам сначала необходимо войти в ваш личный кабинет. После входа необходимо зайти в раздел Настройки. В настройках выбираем пункт в меню «Мобильный банк».

На экране вы увидите список ваших карт и информацию о том, какой мобильный пакет подключен к этой карте, а также номер телефона к которой привязана ваша карта.

Как перейти на Экономный пакет Мобильного банка?

  • Есть несколько способов для перехода на другой тарифный пакет, первый из них, это отключить мобильный банк в банкомате и заново его подключить, выбрав уже эконом пакет.
  • Второй вариант обратится лично в ближайший офис банка и попросить их сменить тариф на эконом.
  • И наконец третий, самый простой с помощью СМС сообщений с определенным текстом.

Отправляем на номер 900 сообщение с текстом ЭКОНОМ 4321.

4321 – это последние цифры вашей карты. Также можно отправить СМС с текстом: ТАРИФ- 4321, ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ 4321, EKONOMNIYPAKET 4321, ECONOM 4321, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ 4321.

В ответ на вам банк отправить код для подтверждения операции. Отправляем полученный код на этот же номер. Все, теперь вы подключены к экономному пакету.

Если вы пожелаете перейти обратно с экономного тарифа на полный пакет, то вам нужно будет отправить СМС, но уже с текстом: ПОЛНЫЙ 4321, ТАРИФ+ 4321, ПОЛНЫЙПАКЕТ 4321, POLNIYPAKET 4321, UPGRADE 4321, АПГРЕЙД 4321.

Более подробную и полную информацию по СМС командам на номер 900 вы можете узнать на сайте сбербанка, либо обратившись к консультантам в ближайшем отделении банка. Также все интересующие вас вопросы вы можете задать специалистам Контактного центра в любое время суток.

Лимиты на операции в рамках Услуги Мобильный банк

Наименование операции

Размер лимита

Оплата телефона, зарегистрированного в рамках Услуги «Мобильном банке»

— не более 3 000 руб. в сутки**

Оплата любых номеров мобильных телефонов (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк)

— не более 1 500 руб. в сутки**
— не более 10-ти операций в сутки**

Перевод денежных средств на счет банковской карты получателя, определяемой по номеру телефона, зарегистрированному в рамках Услуги «Мобильном банке» (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк»)

— не более 8 000 руб. в сутки**
— не более 10-ти операций в сутки**

Платеж в пользу любой организации* в рамках Услуги «Мобильный банк»

— не менее 10** руб. один платеж
— не более 10 000** руб. в сутки по каждой организации

Перевод между картами Банка в рамках Услуги «Мобильный банк»

— не более 100 000 рублей/4000 долларов США/3000 евро в сутки***

Как отключить Мобильный банк Сбербанка?

Отключить Мобильный банк можно всего двумя способами: обратиться лично с паспортом и заявлением в ближайшее отделение банка либо позвонить в Контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555-55-50. Подробнее о том, как отключить услугу Мобильный банк вы можете прочитать здесь.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector